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Handbuch zum Ryzom-Installationsprogramm

2019-04-21T06:22:35Z

Heernis:

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[[Category:Tutorials]]

==Was ist das Ryzom-Installationsprogramm?==

"Ryzom-Installationsprogramm" ist ein neues Werkzeug zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installationsprogramm", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert das Ryzom-Installationsprogramm?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es das Installationsprogramm, das anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder das Installationsprogramm benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installationsprogramm. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern.Linux- und OS X Spieler müssen das Installationsprogramm herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass das Installationsprogramm benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom-Installationsprogramm verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Binärdatei des Ryzom-Installationsprogramm integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn es während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird das Ryzom-Installationsprogramm sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffne das Ryzom Installationsprogramm, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte das Installationsprogramm im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom-Installationsprogramm scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du das Ryzom-Installationsprogramm schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client stürzte ab mit "Access Violation exception generated at 0xXXXX thread attempts to read at 0xXXXXX"===

Es handelt sich um einen Standardabsturz, du musst mehr Details sammeln, je nachdem, in welchem Moment er stattfand.

* Wenn vor der Anzeige des Anmeldebildschirms: beschädigte Daten, schlechter 3D-Treiber, etc.....
* Wenn nach dem Login-Bildschirm, aber vor der Zeichenauswahl: schlechter Soundtreiber, beschädigte Daten, etc.....
* Wenn nach der Charakterauswahl/Erstellung: FXAA (Du musst 3D-Effekte deaktivieren), beschädigte Daten, etc.....

=== Das Ryzom-Installationsprogramm kann unter OS X nicht installiert werden ===

Mit alten OS X-Versionen kannst du bei der Installation vom Ryzom-Installationsprogramm eine Fehlermeldung erhalten. Um dies zu umgehen, kannst du direkt eine ZIP-Datei mit dem Ryzom-Installationsprogramm herunterladen: http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Fehlercodes vom Ryzom-Installationsprogramm ===

Diese Fehler sind von Qt, du findest sie unter: http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation des Test-Servers Yubo (v3)==

'''WARNUNG: Du kannst nur auf den Yubo Shard zugreifen, wenn du ein bestimmtes Konto mit Yubo-Zugang hast.'''

Um Yubo dem Ryzom-Installationsprogramm hinzuzufügen, folge einfach diesen Schritten:

*Schließe das Ryzom-Installationsprogramm, wenn er gestartet wird.
*Lass dir deine versteckten Ordner anzeigen

*WINDOWS: Gehe zu C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom - oder geben %appdata% in die Adresszeile des Explorers ein und gehe einmal zurück, um lokale Ordner zu finden.
*MAC: gehe zu ~/Library/Application Support/Ryzom
*LINUX: gehe zu ~/.local/share/Ryzom unter Linux oder dem anderen Ordner, in dem Sie Ryzom installiert haben.

*Kopiere den Ordner ryzom_live nach ryzom_dev.
*ryzom_installer.ini mit einem Texteditor öffnen (Wordpad, notepad++, gedit, etc....)
**um es zu finden:
***WINDOWS -> C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom - oder geben Sie %appdata% in die Adresszeile des Explorers ein und gehe einmal zurück, um den lokalen Ordner zu finden.
***MAC -> finde die ryzom_installer.ini in /Users/<Ihre UserID>/Library/Application Support/Ryzom
*lösche alle Teile, die mit [servers] und[server_0] beginnen und füge ein:
<syntaxhighlight lang="ini">
[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server
</syntaxhighlight>
*Speicher die Datei
*WINDOWS: Starte das Ryzom-Installationsprogramm im Hauptordner von Ryzom.
*MAC: das Ryzom-Installationsprogramm in /Anwendungen starten
*LINUX: Starte das Ryzom-Installationsprogramm in dem Anwendungsmenü.
*Neues Profil unter Einstellungen -> Profile erstellen. Du solltest jetzt Atys und Yubo als Serverwahl haben :)
*Klicke auf die Schaltfläche "Öffnen", um den Profilordner zu öffnen.
*Öffne client.cfg mit einem Texteditor (Wordpad, notepad++, gedit, etc....).
*Füge die Zeile am Ende hinzu (falls noch nicht geschehen):
Applikation = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};
*client.cfg speichern
*Zurück zum Ryzom-Installationsprogramm Fenster
*Klicke auf OK
*Wähle dein Profil aus und klicke auf Spielen, es sollte nun patchen.

DE Lore

2019-04-20T16:07:40Z

Heernis: /* Loristen der Ryzom Forge== */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}
{{tabLang|DE|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{toTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}
{{toTrad|DE|Übersetzung fertig, evtl Korrekturlesen}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge==
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

==Kommunikations- und Arbeitsplätze==

* Haupt-IRC-Chat : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ spezielle Chat [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] wenn nötig)
* Forum der Ryzom Forge, Unterforum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Sitzungsprotokolle=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:DE]]

DE Lore

2019-04-20T16:07:06Z

Heernis: Übersetzung fertig, eventuell Korrekturlesen.

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}
{{tabLang|DE|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{toTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}
{{toTrad|DE|Übersetzung fertig, evtl Korrekturlesen}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

==Kommunikations- und Arbeitsplätze==

* Haupt-IRC-Chat : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ spezielle Chat [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] wenn nötig)
* Forum der Ryzom Forge, Unterforum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Sitzungsprotokolle=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:DE]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T16:03:52Z

Heernis:

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|DE|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{toTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}
{{toTrad|DE|Übersetzung fertig, evtl Korrekturlesen}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

==Kommunikations- und Arbeitsplätze==

* Haupt-IRC-Chat : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ spezielle Chat [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] wenn nötig)
* Forum der Ryzom Forge, Unterforum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Sitzungsprotokolle=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:DE]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T16:02:03Z

Heernis:

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|DE|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

==Kommunikations- und Arbeitsplätze==

* Haupt-IRC-Chat : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ spezielle Chat [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] wenn nötig)
* Forum der Ryzom Forge, Unterforum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Sitzungsprotokolle=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:DE]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T16:00:24Z

Heernis: /* Compte-rendus de réunions */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

==Kommunikations- und Arbeitsplätze==

* Haupt-IRC-Chat : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ spezielle Chat [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] wenn nötig)
* Forum der Ryzom Forge, Unterforum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Sitzungsprotokolle=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:DE]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:53:28Z

Heernis: /* Lieux de communication et de travail */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

==Kommunikations- und Arbeitsplätze==

* Haupt-IRC-Chat : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ spezielle Chat [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] wenn nötig)
* Forum der Ryzom Forge, Unterforum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:47:34Z

Heernis: /* Teilnehmer, die im IRC oder per IG Mail kontaktiert werden können */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Beteiligte, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:46:24Z

Heernis: /* Participants à contacter sur IRC ou par mail IG */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Teilnehmer, die im [[FR IRC|IRC]] oder per IG Mail kontaktiert werden können=
* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): Administrator der Lore Wiki

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:44:22Z

Heernis: /* Validateurs */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Prüfer==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Participants à contacter sur [[FR IRC|IRC]] ou par mail IG=

* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): administeur du Wiki Lore.

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:43:01Z

Heernis: /* Loristes sous NDA */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

== Loristen unter Geheimhaltungsvereinbarung ==
*Arbeiten an der privaten Überlieferung.
*Schreiben der wichtigsten Entwicklungen der Saga.
*Schreiben eines Glossars in drei Versionen für jedes lorische Thema:
**eine ultra-private Version für die ausschließliche Nutzung durch die Lore Gruppe;
**eine interne Version für den Einsatz des Animationsteams, die die Elemente von Lore enthält, und die den Spielern während der Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden;
**eine öffentliche Version für Spieler.
*Schreiben von Bernsteinwürfeln.
*Validierung von Elementen der Lore in jeder von den anderen Gruppen vorgeschlagenen Ergänzung, also von allem, was Ryzom's offizielles Rollenspiel-Universum charakterisiert: historische Elemente, Ökosystem, Kräfte in Gegenwart, Völker, Stämme, Nicht-Player-Charaktere.....
*Validierung auf Anfrage von Seiten der Lore Wiki, die von Spielern geschrieben wurden, einschließlich Seiten über eine Spielergilde oder die Geschichte eines Avatars.

==Validateurs==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Participants à contacter sur [[FR IRC|IRC]] ou par mail IG=

* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): administeur du Wiki Lore.

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:31:44Z

Heernis: /* Loristes de Ryzom Forge */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristen der Ryzom Forge====
* Aktualisierung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], basierend auf öffentlichen Daten.
* Erweiterung der [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki-Lore] um neue Texte und Chroniken.

==Loristes sous NDA==
* Travail sur la Lore privée.
* Écriture des grandes évolutions de la Saga.
* Écriture d'un glossaire en trois versions pour chaque thème loresque :
** une version ultra-privée à l'usage exclusif du groupe Lore ;
** une version interne à l'usage de l'équipe d'animation, qui comportera les éléments de Lore à porter à la connaissance des joueurs au fil des events ;
** une version publique destinée aux joueurs.
* Écriture des cubes d'Ambre.
* Validation des éléments de Lore dans tout ajout proposé par les autres groupes, donc de tout ce qui caractérise l'univers roleplay officiel de Ryzom : éléments historiques, écosystème, forces en présences, peuples, tribus, personnages non joueurs ...
* Validation sur demande des pages du Wiki Lore écrites par les joueurs, y compris les pages concernant une guilde de joueurs ou l'histoire d'un avatar.

==Validateurs==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Participants à contacter sur [[FR IRC|IRC]] ou par mail IG=

* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): administeur du Wiki Lore.

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:29:13Z

Heernis: /* Composition et rôles du groupe */

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Besetzung und Rollen der Gruppe=

==Loristes de Ryzom Forge==
* Mise à jour du [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], en se basant sur les données publiques.
* Enrichissement du [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore] par de nouveaux textes et chroniques.

==Loristes sous NDA==
* Travail sur la Lore privée.
* Écriture des grandes évolutions de la Saga.
* Écriture d'un glossaire en trois versions pour chaque thème loresque :
** une version ultra-privée à l'usage exclusif du groupe Lore ;
** une version interne à l'usage de l'équipe d'animation, qui comportera les éléments de Lore à porter à la connaissance des joueurs au fil des events ;
** une version publique destinée aux joueurs.
* Écriture des cubes d'Ambre.
* Validation des éléments de Lore dans tout ajout proposé par les autres groupes, donc de tout ce qui caractérise l'univers roleplay officiel de Ryzom : éléments historiques, écosystème, forces en présences, peuples, tribus, personnages non joueurs ...
* Validation sur demande des pages du Wiki Lore écrites par les joueurs, y compris les pages concernant une guilde de joueurs ou l'histoire d'un avatar.

==Validateurs==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Participants à contacter sur [[FR IRC|IRC]] ou par mail IG=

* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): administeur du Wiki Lore.

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T15:26:39Z

Heernis:

{{Obsolete|Maintenant toutes les infos sont dans [[:fr:Portal:Lore]]}}{{tabLang|FR|DE Lore|EN Lore|ES Lore|FR Lore|RU Lore}}

{{ToTrad| | |Urgent, to translate ASAP}}

=Composition et rôles du groupe=

==Loristes de Ryzom Forge==
* Mise à jour du [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore], en se basant sur les données publiques.
* Enrichissement du [http://fr.wiki.ryzom.com/ Wiki Lore] par de nouveaux textes et chroniques.

==Loristes sous NDA==
* Travail sur la Lore privée.
* Écriture des grandes évolutions de la Saga.
* Écriture d'un glossaire en trois versions pour chaque thème loresque :
** une version ultra-privée à l'usage exclusif du groupe Lore ;
** une version interne à l'usage de l'équipe d'animation, qui comportera les éléments de Lore à porter à la connaissance des joueurs au fil des events ;
** une version publique destinée aux joueurs.
* Écriture des cubes d'Ambre.
* Validation des éléments de Lore dans tout ajout proposé par les autres groupes, donc de tout ce qui caractérise l'univers roleplay officiel de Ryzom : éléments historiques, écosystème, forces en présences, peuples, tribus, personnages non joueurs ...
* Validation sur demande des pages du Wiki Lore écrites par les joueurs, y compris les pages concernant une guilde de joueurs ou l'histoire d'un avatar.

==Validateurs==
Gorias, Tamarea, Wiedii.

=Participants à contacter sur [[FR IRC|IRC]] ou par mail IG=

* Bepock (FR)
* Gaueko (ES/EN)
* Gorias (FR/EN)
* Vaiatua (FR)
* Wiedii (FR/EN)
* Zendae (FR)
* Zorroargh (FR): administeur du Wiki Lore.

=Lieux de communication et de travail=

* Chat IRC principal : [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomforge #ryzomforge] (+ chat spécifique [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzomlore #ryzomlore] en cas de besoin)
* Forum de Ryzom Forge, sous-forum "Lore"
* Wiki : [http://fr.wiki.ryzom.com/ Ryzom Wiki]

=Compte-rendus de réunions=

* http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22542

{{In_Category|Lore}}
{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:Lore]][[Category:FR]]

Ryzom Installer Manual

2019-04-20T11:58:13Z

Heernis:

{{Migrated to|:en:Ryzom Installer Manual}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogramm|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE|Übersetzung fertig, evtl Korrekturlesen}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:EN]]
[[Category:Tutorials]]

==What is Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" is a new tool to handle the migration from 2.1 to 3.0. It has been created because 2.1 client doesn't support all platforms (it only supports Windows 32 bits) and it is installed in a "wrong" location (a MMORPG shouldn't be installed in C:\Program Files because this directory is not writable by a normal user and requires Administrator permissions).

It’s called "Installer" because it can be used to install Ryzom from scratch and download required data.

==How does Ryzom Installer works?==

The first time a player on version 2.1 client launches the game, it’s the Installer that launches instead of client. It detects it must migrate current data and copies them to a new location (where user can write). After the migration, it displays a simple dialog with the choice of a "profile" (a default one is created during migration) and allows to click on Play or Configure.

Once everything is done, the player is able to launch Ryzom as usual clicking on an icon or using the Installer.

*'''Q: How much time the migration takes?'''

**A: Only the time needed to copy the files.

*'''Q: Some are still having an older client than 2.1, like 2.0 on Mac or even older ones. Are any of these supported here as well?'''

**A: It patches only Windows client because no other client is using official patch system. Windows 2.0 clients patch to 3.0 using Installer. If patch is working, it patches, even with 1.x clients. It won't change anything. For Linux and OS X players, they’ll have to download the Installer. In all cases, all players who are using beta clients are migrating automatically, without the need of the Installer.

==Configuration file used or created by Ryzom Installer==

Each user choice is saved in a configuration file named ryzom_installer.ini. You can open https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default with your browser to see its default content. This file is integrated into Ryzom Installer binary and is copied in C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom even if you chose a different location during migration.

After the default profile is created (at the end of the migration), its content should be like that :

version=3

[common]
language=fr
source_directory=
installation_directory=C:/Users/Kervala/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe
installer_filename_osx=RyzomInstaller.app/Contents/MacOS/RyzomInstaller
installer_filename_linux=ryzom_installer_qt

[product]
name=Ryzom
publisher="Winch Gate Property Limited"
url_about=http://ryzom.com/?lang=$LANG
url_help=http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
id=0
name=Ryzom (Atys)
server=ryzom_live
executable=
arguments=
comments=Default profile created by Ryzom Installer
desktop_shortcut=true
menu_shortcut=true

* [product] section contains details on Ryzom that will be used in "App/Remove programs" and other locations.
* [server_X] sections include files required by a server, files to copy, space required, etc... :) for the moment, only ryzom_live (= Atys) is supported.
* [profiles] are saved in different sections [profile_X] with a number.

*'''Q: In edit profile window we still can put in login details in arguments to automatically log in? same like in a shortcut?'''

**A: Indeed. And it'll update shortcuts if they are checked. if you have several accounts, it'll be useful. You can even choose another client and it'll display its version. It can be useful if you want to use a DEV client for example.

**Ryzom Installer allows to edit this file easily, but that's always good to understand where are stored users data and their content:
***Patched files (client, data, etc...) are located in the directory you chose during migration or, by default, C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live (where ryzom_live is the ID of the server).
***Users files (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, etc...) are located in C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Q:Can we choose to install them elsewhere?'''

**A:Yes. We can put where we want the client data. The location that can be changed is the one to C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> can't be changed. Perhaps later... Under Windows, “Local“ is big data specific to current machine, “Roaming” is user data that must be copied on each machine user is connected (it makes sense in the case on a Windows network using a domain).

*'''Q: What is the goal of this structure?'''

**A: Being able to have several data files for each server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest in the Aether, etc) and several clients/accounts. So if you have 4 accounts on Atys, you'll have one server (ryzom_live) and 4 profiles (0, 1, 2, 3) with different client.cfg and distinct user files. And you'll be able to play simultaneously without having 4 copies of whole data. The locations of files and ryzom_installer.ini will be different on each platform.

*'''Q: Why isn't it stored in the same directory the game is?'''

**A: Because we need to centralize the configuration file else Ryzom Installer won't find it if we launch it from elsewhere.

*'''Q: How can I find the folder where my screenshots, client.fg or client.log are located?'''

**A: C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> where 'AppData' is usually a hidden folder. There are at least 3 ways to open the folder and to go ahead to your location:

***Open the Ryzom Installer, go to Settings -> Profile, choose your Profile on the left, click on 'Open' next to 'Directory' on the right side.

***Go to Windows Explorer and type in the address bar %AppData% and press enter.

***Go to Windows Explorer, open your C:\ drive, click on 'Organize', select 'Folder and Search' option, Select 'View' tab in the new window. Under 'Files and Folders' -> 'Hidden files and folders', select the option to 'Show hidden files, folders and drives'. Click on 'OK' and from now on you always can find and open AppData directory.

**For Windows XP the location is: C:\Documents and Settings\yourname\Application Data\Ryzom\0

==Advices==

*Never uncompress the downloaded 7z files manually.
*Both ryzom_live_data.7z and ryzom_live_client_win32.7z (or ryzom_live_client_win64.7z) must be let untouched.
*Never launch ryzom_client_patcher.exe yourself.

==Linux version of Ryzom Installer==

Linux version of Ryzom Installer is available on http://ryzom.com (just click on Linux logo to download it).

You get a ryzom_installer_linux.tar.bz2 to uncompress, it'll create a ryzom_installer_linux directory with 32 and 64 bits versions of Installer and a ryzom_installer_linux.sh script that'll launch the right Installer depending on your platform.

Choose where you want to install Ryzom data and client (by default in ~/.local/share/Ryzom), wait until it downloaded and uncompress all files.

If you want to use your interfaces, configurations, etc... you just need to copy them to ~/.local/share/Ryzom/0

If you have error 307 or error 0 message, just download :
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

You should have "Ryzom Installer" and "Ryzom (Atys)" entries in your applications menu.

If Ryzom doesn't want to start, you may need to install OpenAL on your distribution (you can check that by trying to launch it using command-line).

To start Ryzom (and use your first profile) from command-line, you can use : ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==How to remove the installer and files?==

Go in "Add/Remove programs, it should launch Installer in Uninstaller mode and allow to check components you want to uninstall.

If something went wrong, you may need to check these locations :

*Under Windows XP :
*C:\Documents and Settings\<user name>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<user name>\Application Data\Ryzom

*Under Windows Vista and up :
**C:\Users\<user name>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Ryzom

==Different problems and their solutions==

===What to check and to ask when a player has a problem===

*a screenshot of the error
*what is their platform : Windows, Linux, OS X, 32 or 64 bits
*screenshot of C:\Program Files (x86)\Ryzom
*screenshot of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*screenshot of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(screenshot of another directory if they didn’t install Ryzom Installer in default directories)
*copy-paste of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*copy-paste of C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*copy-paste of C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*screenshot of C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\user content
*(if they used a profile different of 0, replace the 0 by the right profile ID before)

===Ryzom Installer can't run and displays an error message box===

Ryzom Installer, after installing it, is using 32 bits DLLs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and Ryzom Installer from C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live should be in 64 bits if you chose a 64 bits client. After a patch, client is copying Ryzom Installer from C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and then DLLs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom could be incompatible with the copied Ryzom Installer :( The temporary fix is to copy both msvcp100.dll, msvcr100.dll and ryzom_installer_qt_r.exe from C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom. This will be fixed in next patch.

===Ryzom Installer seems blocked/stalled===

If Ryzom Installer seems blocked/stalled, it can be because there was a previously version of Ryzom Installer that wasn’t properly uninstalled or if player moved directories and configuration file became invalid. In this case, it’s possible to uninstall it completely by removing whole content of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom but please be sure that player hasn’t files he would like to keep before doing that. In that case, always make a backup.

===Not enough disk space===

If players have not enough disk space, it should notify them and they'll have to chose another location.

===Error 6===

It means than the downloaded 7z file was incomplete and Ryzom Installer couldn't uncompress it. The best fix is to find the file in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and to change its extension from .7z to .7z.part (just adding a .part). If you restart Ryzom Installer, it should try to resume the file. If it takes too long, you can download it manually (see error 307) and move it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom.

===Error 126 on a ATI/AMD card===

If a player with an ATI/AMD card has an error 126 when launching Ryzom or Configuration (it should only display the splash screen and then the error in a dialog), you need to go to C:\Windows\System32 and copy atio6axx.dll to atiogl64.dll After this change, Ryzom should launch :)

===Error 307 & Error 0 & "File is larger than expected"===

It’s a problem with Sourceforge.

First you need to close Ryzom Installer.

To fix that you can manually download the required files :
*Data : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*Windows 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Data are always required and you need to download the right client.

Then you move all these 7z files in :
*Windows : C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*Linux : HOME/.local/share/Ryzom
*OS X: HOME/Library/Application Support/Ryzom

And relaunch Ryzom Installer, it should detect files and uncompress them.

===Direct3D driver / OpenGL===

If player used a Direct3D driver with 2.1 client and since client.cfg will be copied, it’ll continue to use D3D. Now that OpenGL is recommended driver for all cards, players could need to switch to it manually clicking on Configure button in Ryzom Installer and select OpenGL (or Auto) instead of Direct3D. If not, he could have texture issues.

===White or black textures===

The default quality has been improved in v3 clients. By the way, v3 clients use 128 Mo of video memory against 32 Mo for v2's ones.

The textures are sent to the graphic card's memory. If you see them in white or black, it's probably because your graphic card has not got enough memory to stock them.
Moreover, if your graphic card does not support the compressed textures, Ryzom detects it and unzips them before to send them.

So in case of white or black graphic issue, please reduce the graphic qualities in Configuration and deactive FXAA (lower graphic quality and no effects), it should help to fix the problem.
If it does not work, try to switch from OpenGL to Direct3D. It could fix the texture issue... but you'll see the trees moving, trunk included (know bug: https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

Manuel de l'installeur Ryzom

2019-04-20T11:57:53Z

Heernis:

{{migrated to|:fr:Manuel de l'installeur Ryzom}}
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[[Category:Tutorials]]

==Qu'est-ce que l'installateur Ryzom ?==

L'"Installateur Ryzom" est un nouvel outil pour gérer la migration de la version 2.1 à la 3.0. Il a été créé car le client 2.1 ne supporte pas toutes les plateformes (il ne supporte que Windows 32 bits) et car il est installé au "mauvais" endroit (un MMORPG ne devrait pas être installé dans le C:\Program Files car ce répertoire n'est pas inscriptible pour un utilisateur normal et nécessite des droits d'administrateur).

On l'appelle "Installateur" parce qu'il peut être utilisé pour installer Ryzom à partir de rien et de télécharger les données nécessaires.

==Comment fonctionne l'Installateur Ryzom ?==

La première fois qu'un joueur avec le client en version 2.1 lance le jeu, c'est l'Installateur qui se lance au lieu du client. Il détecte qu'il doit migrer les données existantes et les copie dans un nouvel emplacement (où l'utilisateur peut écrire). Après la migration, il affiche un simple dialogue avec le choix du "profil" (un profil par défaut est créé pendant la migration) et permet de cliquer sur Jouer ou Configurer.

Une fois ceci fait, le joueur peut lancer Ryzom comme d'habitude en cliquant sur une icône ou en utilisant l'Installateur.

*'''Q : Combien de temps dure la migration ?'''

**R : Juste le temps nécessaire à la recopie des fichiers.

*'''Q : Certains ont encore un client plus ancien que la 2.1, comme un 2.0 sur Mac ou même encore plus vieux. Ceux-ci sont-ils également pris en charge ?'''

**R : L'installateur ne patche que les clients Windows car aucun autre client n'utilise le système de patch officiel. Les clients Windows 2.0 patchent en 3.0 via l'Installateur. Si un patch fonctionne, il patche, même sur ces clients 1.x. Ça ne changera rien. Pour les joueurs sous Linux ou OS X, ils devront télécharger l'Installateur. Dans tous les cas, tous les joueurs qui utilisaient des clients bêta seront migrés automatiquement, sans avoir besoin de l'Installateur.

==Fichier de configuration utilisé ou créé par l'Installateur Ryzom==

Chaque choix de l'utilisateur est sauvegardé dans un fichier de configuration appelé ryzom_installer.ini. Vous pouvez ouvrir https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default avec votre navigateur pour voir son contenu par défaut. Ce fichier est intégré dans le binaire de l'Installateur Ryzom et copié dans C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom même si vous choisissez un emplacement différent pendant votre migration.

Après la création du profil par défaut (à la fin de la migration), son contenu devrait ressembler à ça :

version=3

[common]
language=fr
source_directory=
installation_directory=C:/Users/Kervala/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe
installer_filename_osx=RyzomInstaller.app/Contents/MacOS/RyzomInstaller
installer_filename_linux=ryzom_installer_qt

[product]
name=Ryzom
publisher="Winch Gate Property Limited"
url_about=http://ryzom.com/?lang=$LANG
url_help=http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
id=0
name=Ryzom (Atys)
server=ryzom_live
executable=
arguments=
comments=Default profile created by Ryzom Installer
desktop_shortcut=true
menu_shortcut=true

* La section [product] contient des détails sur Ryzom qui seront utilisés dans "App/Remove programs" et d'autres emplacements.
* Les sections [server_X] contienne les fichiers nécessaires au serveur, les fichiers à copier, l'espace nécessaire, etc... :) Pour le moment, seul ryzom_live (Atys) est supporté.
* Les [profiles] sont sauvegardés dans différentes sections [profile_X] avec un numéro.

*'''Q : Dans la fenêtre d'édition du profil, on peut encore ajouter des informations du profil en tant qu'arguments pour se connecter automatiquement ? Comme dans un raccourci ?'''

**R : Tout à fait. Et ça mettra à jour les raccourcis s'ils sont cochés. Si vous avez plusieurs comptes, ce sera utile. Vous pouvez même choisir un autre client et il affichera sa version. Cela peut être utile si vous voulez utiliser un client DEV par exemple.

**L'Installateur Ryzom permet de modifier ce fichier facilement, mais il est toujours bon de comprendre où sont stockées les données des utilisateurs et leur contenu :

***Les fichiers patchés (client, données, etc...) sont situés dans le répertoire que vous avez choisi pendant la migration ou, par défaut, C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live (là où ryzom_live est l'ID du serveur).

***Les fichiers utilisateurs ((client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, etc...) sont situés dans C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Q : On peut choisir de les installer ailleurs ?'''

**R : Oui. On peut mettre les données du client où on veut. L'emplacement qui peut être changé est celui pour C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> ne peut pas être modifié. Peut-être plus tard... Sous Windows, "Local" correspond à des données globales spécifiques à la machine utilisée, "Roaming" contient des données utilisateurs qui doivent être copiées sur chaque machine à laquelle l'utilisateur se connecte (ce qui se justifie dans le cas d'un réseau Windows utilisant un domaine).

*'''Q : Quel est le but de cette structure ?'''

**R : Pouvoir avoir plusieurs fichiers de données pour chaque serveur (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest in the Aether, etc) et plusieurs clients/comptes. Donc si vous avez 4 comptes sur Atys, vous aurez un serveur (ryzom_live) et quatre profils (0, 1, 2, 3) avec des client.cfg différents et des fichiers utilisateurs distincts. Et vous pourrez jouer en même sans avoir quatre copies de toutes les données. Les emplacements de fichiers et du ryzom_installer.ini seront différents sur chaque plateforme.

*'''Q : Pourquoi ne pas tout stocker dans le répertoire où est le jeu ?'''

**R : Parce qu'il faut centraliser le fichier de configuration de l'Installateur Ryzom, ou l'Installateur Ryzom ne le trouvera pas s'il est lancé depuis ailleurs.

*'''Q : Comment puis-je trouver l'endroit où sont situés mes copies d'écran, mon client.cfg ou mon client.log ?'''

**R : C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> où 'AppData' est généralement un dossier caché. Il y a au moins trois façons d'ouvrir ce répertoire et de continuer jusqu'à votre emplacement :
***Ouvrir l'Installateur Ryzom, aller dans Préférenes -> Profils, choisir votre profil à gauche, cliquer sur 'Ouvrir' à côté du 'Répertoire' dans la partie droite.
***Ouvrir l'Explorateur Windows, entrer %AppData% dans la barre d'adresse, et presser Entrée..
***Ouvrir l'Explorateur Windows, ouvrir votre répertoire C:\, cliquer sur 'Organiser', choisir l'option 'Dossiers et Recherhe', choisir l'onglet 'Affichage' dans la nouvelle fenêtre. Dans 'Fichiers et dossiers' -> 'Fichiers et dossiers caché', choisir l'option pour 'Afficher les fichiers et dossiers cachés'. Cliquer sur 'OK', et à partir de maintenant, vous pourrez toujours trouver et ouvrir le répertoire AppData.((NdT : A vérifier par quelqu'un qui a Windows))
**Pour Windows XP, l'emplacement est : C:\Documents and Settings\yourname\Application Data\Ryzom\0

==Conseils==

*Ne décompressez jamais manuellement les fichiers 7z que vous avez téléchargés.
*ryzom_live_data.7z et ryzom_live_client_win32.7z (ou ryzom_live_client_win64.7z) doivent restés non modifiés.
*Ne lancez jamais ryzom_client_patcher.exe vous-mêmes.

==Version Linux de l'Installateur Ryzom==

La version Linux de l'Installateur Ryzom est disponible sur http://ryzom.com (cliquez simplement sur le logo Linux pour la télécharger).

Vous obtiendrez un ryzom_installer_linux.tar.bz2 à décompresser : il créera un répertoire ryzom_installer_linux directory avec les versions 32 et 64 bits de l'Installateur et un script a ryzom_installer_linux.sh script qui lancera le bon Installateur en fonction de votre plateforme.

Choisissez où vous voulez instaler les données et le client Ryzom (par défaut dans ~/.local/share/Ryzom), attendez jusqu'à ce qu'il ait téléchargé et décompressé tous les fichiers.

Si vous voulez utiliser vos interfaces, configurations, etc... il vous faut juste les copier dans ~/.local/share/Ryzom/0

Si vous avez une message d'erreur 307, téléchargez simplement :
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Vous devriez avoir des entrées "Installateur Ryzom" et "Ryzom (Atys)" dans votre menu d'applications.

Si Ryzom ne veut pas démarrer, il est possible que vous deviez installer OpenAL sur votre distribution (vous pouvez le vérifier en essayant de le lancer par ligne de commande).

Pour démarrer Ryzom (et utiliser votre premier profil) depuis les lignes de commande, vous pouvez utiliser : ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Comment supprimer l'Installateur et les fichiers ?==

Allez dans "Ajouter/supprimer programmes", il devait lancer l'Installateur en mode Désinstaller et vous permettre de choisir les composants que vous voulez désinstaller.

Si quelque chose se passe mal, il vous faudra peut-être vérifier les emplacements suivants :

*Sous Windows XP :
*C:\Documents and Settings\<user name>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<user name>\Application Data\Ryzom

*Souw Windows Vista et plus :
**C:\Users\<user name>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Ryzom

==Divers problèmes et leur solution==

===Que vérifier et demander si un joueur a un problème===

*une copie d'écran de l'erreur
*sa plateforme: Windows, Linux, OS X, 32 or 64 bits
*une copie d'écran de C:\Program Files (x86)\Ryzom
*une copie d'écran de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*une copie d'écran de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(une copie d'écran d'un autre répertoire si l'Installateur Ryzom n'a pas été installé dans le répertoire par défaut)
*une copie du contenu de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*une copie du contenu de C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*une copie du contenu de C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*une copie d'écran de C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\user content
*(si le profil utilisé est différent de 0, remplacer le 0 par le bon numéro de profil avant)

===L'Installateur Ryzom ne peut pas tourner et affiche une fenêtre de message d'erreur===

L'Installateur Ryzom, après installation, utilise des DLLs 32 bits dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et l'Installateur Ryzom du C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live devrait être en 64 bits si vous avez choisi un client 64 bits. Après un patch, le client copie l'Installateur Ryzom à partir de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live vers C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et les DLLs du C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom peuvent donc être incompatibles avec l'Installateur Ryzom copié :( La solution temporaire est de copier msvcp100.dll, msvcr100.dll et ryzom_installer_qt_r.exe depuis C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom. Ce problème sera réglé au prochain patch.

===L'Installateur Ryzom semble bloqué===

Si l'Installateur Ryzom semble bloqué, ce peut être parce qu'il y a eu une version précédente de l'Installateur Ryzom qui n'a pas été correctement désinstallée or si le joueur a déplacé des répertoires et que le fichier de configuration est devenu invalide. Dans ce cas, il est possible de le désinstaller complètement en supprimer tout le contenu de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom mais, SVP, assurez-vous avant de ne pas avoir de fichiers que vous vouliez conserver avant de faire ça. Dans ce cas, toujours faire une sauvegarde.

===Pas assez d'espace disque===

Si vous n'avez pas assez d'espace disque, l'Installateur devrait le signaler, et vous devrez choisir un autre emplacement.

===Erreur 6===

Elle signifie que le fichier 7z téléchargé était incomplet et que l'Installateur Ryzom n'a pas pu le décompresser. La meilleure solution est de trouver le fichier dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et de changer son extension de .7z à .7z.part (donc juste en ajoutant .part). Si vous relancez l'Installateur Ryzom, il devrait essayer de recommencer ce fichier. Si ça prend trop longtemps, vous pouvez le télécharger manuellement (voir l'erreur 307) et le déplacer dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom.

===Erreur 126 sur une carte ATI/AMD===

Si vous avez une carte ATI/AMD et que vous rencontrez une erreur 126 en lançant Ryzom ou la Configuration (ça ne devrait afficher que l'écran "splash" et ensuite l'erreur dans une boite de dialogue), allez dans C:\Windows\System32 et copiez atio6axx.dll dans atiogl64.dll. Après ce changement, Ryzom devrait se lancer :)

===Erreur 307 & Erreur 0 & ""File is larger than expected""===

C'est un problème avec Sourceforge.

Il faut d'abord fermer l'Installateur Ryzom.

Pour corriger, vous pouvez télécharger manuellement les fichiers nécessaires :
*Données : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live _data.7z/download
*Client Windows 64 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Client Windows 32 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Client Linux 64 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Client Linux 32 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*Client OS X : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Les données sont toujours nécessaires et vous devrez télécharger le bon client.

Déplacez ensuite tous ces fichiers 7z dans :
*Windows : C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*Linux : HOME/.local/share/Ryzom
*OS X: HOME/Library/Application Support/Ryzom

Et relancer l'Installateur Ryzom : il devrait détecter les fichiers et les décompresser.

===Driver Direct3D / OpenGL===

Si vous utilisiez un driver Direct3D avec le client 2.1 et puisque le client.cfg sera recopier, il continuera d'utiliser D3D. Maintenant qu'OpenGL est le driver recommandé pour toutes les cartes, vous pourriez avoir besoin de basculer dessus manuellement en cliquant sur le bouton Configurer de l'Installateur Ryzom et en choissant OpenGL (ou Auto) au lieu de Direct3D. Sinon, vous pourriez avoir des problèmes de textures.

===Textures blanches ou noires===

La qualité par défaut a été augmentée sur les clients v3. Au passage, les clients v3 utilisent 128 Mo de mémoire vidéo contre 32 Mo pour ceux de la v2.

Les textures sont envoyées à la mémoire de la carte graphique. Si vous les voyez en blanc ou en noir, c'est probablement parce que votre carte graphique n'a pas assez de mémoire pour les stocker.
De plus, si votre carte graphique ne supporte pas les textures compressées, Ryzom le détecte et les décompresse avant de les envoyer.

Donc en cas de problème graphique en noir ou en blanc, réduisez la qualité graphique dans Configurer et désactivez les effets FXAA (qualité graphique la plus basse et pas d'effets), cela devrait aider à résoudre le problème.
Si cela ne suffit pas, essayez de passer d'OpenGL à Direct3D. Cela pourrait corriger le problème de textures... mais en revanche vous verrez les arbres bouger, tronc inclu (bug connu : https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

L'erreur est "The procedure entry point_except handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll". Pour la régler, il faut :
*Aller dans le répertoire C:\Windows\System32 et trouver ce fichier dwmapi.dll
*Le renommer de dwmapi.dll en dwmapi.dll_old

===Impossible de lancer le client à cause d'une mauvaise DLL===

*Ouvrir C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, enlever le répertoire après *source_directory=* pour être sûr qu'il ne recopie pas à nouveau depuis le vieux client
*Supprimer complètement toutes les DLLs et les EXEs dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Télécharger le bon client depuis SourceForge (voir Erreur 307)
*Le déposer dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (ne pas le décompresser !)
*Relancer l'Installateur Ryzom
*Il devrait décompresser le nouveau client and vous devriez pouvoir patcher et jouer ensuite

===Cas du répertoire "ryzom_life" déplacé manuellement===

Si vous déplacez manuellement le répertoire "ryzom_live" ou un autre, l'Installateur Ryzom ne le détectera pas et vous devrez modifier votre ryzom_installer.ini

===Joueurs germanophones avec un environnement Windows en anglais===

Si un joueur germanophone a un environnement Windows en anglais, Ryzom démarrera aussi en anglais, même si l'utilisateur a choisi une installation en allemand (ça ne choisit que le langage du processus d'installation, pas le langage du jeu lui-même).

===Emplacement des fichiers par défaut pour toutes les plateformes===

*Windows Vista et plus :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (les profils (0, 1, 2, etc…) et les serveurs (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sont tous dans le même répertoire)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (les profils (0, 1, 2, etc…) et les serveurs (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sont tous dans le même répertoire)

===Que faire si je ne trouve pas la solution à mon problème dans cette liste ?===

Venez sur le canal #ryzom sur IRC Freenode (lien direct : http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom) et quelqu'un vous aidera en direct !

===Pas de son avec le driver OpenAL===

Assurez-vous d'avoir installé https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (sous Windows) ou le pacakge OpenAL pour votre distribution (libopenal1 pour celles basées sur Debian). OpenAL est toujours installé sous OS X.

===Impossible d'installer la version OS X de l'Installateur Ryzom===

* Ouvrir les '''Préférences Système'''
* Ouvrir la partie '''Securité & Vie Privée'''
* Ouvrir l'onglet '''General'''
* Cliquer sur '''Ouvrir quand même''' à côté de '''Installateur Ryzom''' et il ouvrira le pacakge '''Installateur Ryzom'''
((NdT : à vérifier par un user qui a Mac en français))

===S'il y a des bugs avec l'Installateur Ryzom===

Dans tous les cas, si vous trouvez un bug dans l' '''Installateur Ryzom''', vous pouvez télécharger et installer les dernières versions depuis http://ryzom.com et les essayer. Elles seront mises à jour régulièrement.

===Mon téléchargement est très lent===

Vous pouvez fermer l' '''Installateur Ryzom''', Sourceforge devrait vous rediriger vers le meilleur miroir et votre téléchargement redémarrera.

===Plantage après téléportation===

Cela peut être lié au driver XAudio2 sous Windows. Vous pouvez basculer vers le driver FMod et vérifier si sila corrige le problème, pour cela ajoutez simplement à votre client.cfg :
DriverSound = "FMod";

===L'Installeur Ryzom copie toujours d'anciennes données===

Désinstallez l'Installeur Ryzom et réinstallez-le ou bien éditez ryzom_installer.ini et retirez le répertoire à la ligne source_directory=

===Pas de driver OpenGL pour ATI Radeon HD 4500 series===

Téléchargez les drivers ici : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

==Installation du serveur de test Yubo en v3==

'''ATTENTION, vous ne pourrez vous connecter à Yubo que si vous disposez d'un compte spécial y ayant accès.'''

Pour ajouter Yubo avec l'Installeur de Ryzom, vous n'avez qu'à suivre ces étapes :

- fermer l'Installateur de Ryzom

- afficher vos fichiers cachés

- aller dans le répertoire C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom sous Windows, ~/Library/Application Support/Ryzom sous OS X, ~/.local/share/Ryzom sous Linux ou l'autre répertoire où vous avez installé Ryzom

- copier le répertoire ryzom_live en ryzom_dev

- ouvrir le fichier ryzom_installer.ini avec un éditeur texte (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

- supprimer toutes les parties commençant par [servers] et [server_0] et mettez :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- enregistrer le fichier

- lancer l'Installateur de Ryzom via le menu système (Menu Démarrer, Applications, etc... en fonction du système)

- créer un nouveau profil dans Préférences -> Profils, vous devriez avoir le choix entre Atys et Yubo comme choix de serveur

- cliquer sur OK pour le créer

- retourner dans Préférences -> Profils

- cliquer sur le bouton "Ouvrir" sur la ligne avec "Répertoire :"

- ouvrir le fichier client.cfg

- ajouter la ligne suivante à la fin du fichier (si elle n'est pas déjà présente) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- enregistrer le fichier client.cfg

- retourner sur la fenêtre de l'Installateur Ryzom

- appuyer sur OK

- sélectionner le nouveau profil et cliquer sur Jouer, le client devrait se patcher après que vous ayiez valider votre login

Manuel de l'installeur Ryzom

2019-04-20T11:56:43Z

Heernis:

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==Qu'est-ce que l'installateur Ryzom ?==

L'"Installateur Ryzom" est un nouvel outil pour gérer la migration de la version 2.1 à la 3.0. Il a été créé car le client 2.1 ne supporte pas toutes les plateformes (il ne supporte que Windows 32 bits) et car il est installé au "mauvais" endroit (un MMORPG ne devrait pas être installé dans le C:\Program Files car ce répertoire n'est pas inscriptible pour un utilisateur normal et nécessite des droits d'administrateur).

On l'appelle "Installateur" parce qu'il peut être utilisé pour installer Ryzom à partir de rien et de télécharger les données nécessaires.

==Comment fonctionne l'Installateur Ryzom ?==

La première fois qu'un joueur avec le client en version 2.1 lance le jeu, c'est l'Installateur qui se lance au lieu du client. Il détecte qu'il doit migrer les données existantes et les copie dans un nouvel emplacement (où l'utilisateur peut écrire). Après la migration, il affiche un simple dialogue avec le choix du "profil" (un profil par défaut est créé pendant la migration) et permet de cliquer sur Jouer ou Configurer.

Une fois ceci fait, le joueur peut lancer Ryzom comme d'habitude en cliquant sur une icône ou en utilisant l'Installateur.

*'''Q : Combien de temps dure la migration ?'''

**R : Juste le temps nécessaire à la recopie des fichiers.

*'''Q : Certains ont encore un client plus ancien que la 2.1, comme un 2.0 sur Mac ou même encore plus vieux. Ceux-ci sont-ils également pris en charge ?'''

**R : L'installateur ne patche que les clients Windows car aucun autre client n'utilise le système de patch officiel. Les clients Windows 2.0 patchent en 3.0 via l'Installateur. Si un patch fonctionne, il patche, même sur ces clients 1.x. Ça ne changera rien. Pour les joueurs sous Linux ou OS X, ils devront télécharger l'Installateur. Dans tous les cas, tous les joueurs qui utilisaient des clients bêta seront migrés automatiquement, sans avoir besoin de l'Installateur.

==Fichier de configuration utilisé ou créé par l'Installateur Ryzom==

Chaque choix de l'utilisateur est sauvegardé dans un fichier de configuration appelé ryzom_installer.ini. Vous pouvez ouvrir https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default avec votre navigateur pour voir son contenu par défaut. Ce fichier est intégré dans le binaire de l'Installateur Ryzom et copié dans C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom même si vous choisissez un emplacement différent pendant votre migration.

Après la création du profil par défaut (à la fin de la migration), son contenu devrait ressembler à ça :

version=3

[common]
language=fr
source_directory=
installation_directory=C:/Users/Kervala/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe
installer_filename_osx=RyzomInstaller.app/Contents/MacOS/RyzomInstaller
installer_filename_linux=ryzom_installer_qt

[product]
name=Ryzom
publisher="Winch Gate Property Limited"
url_about=http://ryzom.com/?lang=$LANG
url_help=http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
id=0
name=Ryzom (Atys)
server=ryzom_live
executable=
arguments=
comments=Default profile created by Ryzom Installer
desktop_shortcut=true
menu_shortcut=true

* La section [product] contient des détails sur Ryzom qui seront utilisés dans "App/Remove programs" et d'autres emplacements.
* Les sections [server_X] contienne les fichiers nécessaires au serveur, les fichiers à copier, l'espace nécessaire, etc... :) Pour le moment, seul ryzom_live (Atys) est supporté.
* Les [profiles] sont sauvegardés dans différentes sections [profile_X] avec un numéro.

*'''Q : Dans la fenêtre d'édition du profil, on peut encore ajouter des informations du profil en tant qu'arguments pour se connecter automatiquement ? Comme dans un raccourci ?'''

**R : Tout à fait. Et ça mettra à jour les raccourcis s'ils sont cochés. Si vous avez plusieurs comptes, ce sera utile. Vous pouvez même choisir un autre client et il affichera sa version. Cela peut être utile si vous voulez utiliser un client DEV par exemple.

**L'Installateur Ryzom permet de modifier ce fichier facilement, mais il est toujours bon de comprendre où sont stockées les données des utilisateurs et leur contenu :

***Les fichiers patchés (client, données, etc...) sont situés dans le répertoire que vous avez choisi pendant la migration ou, par défaut, C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live (là où ryzom_live est l'ID du serveur).

***Les fichiers utilisateurs ((client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, etc...) sont situés dans C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Q : On peut choisir de les installer ailleurs ?'''

**R : Oui. On peut mettre les données du client où on veut. L'emplacement qui peut être changé est celui pour C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> ne peut pas être modifié. Peut-être plus tard... Sous Windows, "Local" correspond à des données globales spécifiques à la machine utilisée, "Roaming" contient des données utilisateurs qui doivent être copiées sur chaque machine à laquelle l'utilisateur se connecte (ce qui se justifie dans le cas d'un réseau Windows utilisant un domaine).

*'''Q : Quel est le but de cette structure ?'''

**R : Pouvoir avoir plusieurs fichiers de données pour chaque serveur (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest in the Aether, etc) et plusieurs clients/comptes. Donc si vous avez 4 comptes sur Atys, vous aurez un serveur (ryzom_live) et quatre profils (0, 1, 2, 3) avec des client.cfg différents et des fichiers utilisateurs distincts. Et vous pourrez jouer en même sans avoir quatre copies de toutes les données. Les emplacements de fichiers et du ryzom_installer.ini seront différents sur chaque plateforme.

*'''Q : Pourquoi ne pas tout stocker dans le répertoire où est le jeu ?'''

**R : Parce qu'il faut centraliser le fichier de configuration de l'Installateur Ryzom, ou l'Installateur Ryzom ne le trouvera pas s'il est lancé depuis ailleurs.

*'''Q : Comment puis-je trouver l'endroit où sont situés mes copies d'écran, mon client.cfg ou mon client.log ?'''

**R : C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> où 'AppData' est généralement un dossier caché. Il y a au moins trois façons d'ouvrir ce répertoire et de continuer jusqu'à votre emplacement :
***Ouvrir l'Installateur Ryzom, aller dans Préférenes -> Profils, choisir votre profil à gauche, cliquer sur 'Ouvrir' à côté du 'Répertoire' dans la partie droite.
***Ouvrir l'Explorateur Windows, entrer %AppData% dans la barre d'adresse, et presser Entrée..
***Ouvrir l'Explorateur Windows, ouvrir votre répertoire C:\, cliquer sur 'Organiser', choisir l'option 'Dossiers et Recherhe', choisir l'onglet 'Affichage' dans la nouvelle fenêtre. Dans 'Fichiers et dossiers' -> 'Fichiers et dossiers caché', choisir l'option pour 'Afficher les fichiers et dossiers cachés'. Cliquer sur 'OK', et à partir de maintenant, vous pourrez toujours trouver et ouvrir le répertoire AppData.((NdT : A vérifier par quelqu'un qui a Windows))
**Pour Windows XP, l'emplacement est : C:\Documents and Settings\yourname\Application Data\Ryzom\0

==Conseils==

*Ne décompressez jamais manuellement les fichiers 7z que vous avez téléchargés.
*ryzom_live_data.7z et ryzom_live_client_win32.7z (ou ryzom_live_client_win64.7z) doivent restés non modifiés.
*Ne lancez jamais ryzom_client_patcher.exe vous-mêmes.

==Version Linux de l'Installateur Ryzom==

La version Linux de l'Installateur Ryzom est disponible sur http://ryzom.com (cliquez simplement sur le logo Linux pour la télécharger).

Vous obtiendrez un ryzom_installer_linux.tar.bz2 à décompresser : il créera un répertoire ryzom_installer_linux directory avec les versions 32 et 64 bits de l'Installateur et un script a ryzom_installer_linux.sh script qui lancera le bon Installateur en fonction de votre plateforme.

Choisissez où vous voulez instaler les données et le client Ryzom (par défaut dans ~/.local/share/Ryzom), attendez jusqu'à ce qu'il ait téléchargé et décompressé tous les fichiers.

Si vous voulez utiliser vos interfaces, configurations, etc... il vous faut juste les copier dans ~/.local/share/Ryzom/0

Si vous avez une message d'erreur 307, téléchargez simplement :
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Vous devriez avoir des entrées "Installateur Ryzom" et "Ryzom (Atys)" dans votre menu d'applications.

Si Ryzom ne veut pas démarrer, il est possible que vous deviez installer OpenAL sur votre distribution (vous pouvez le vérifier en essayant de le lancer par ligne de commande).

Pour démarrer Ryzom (et utiliser votre premier profil) depuis les lignes de commande, vous pouvez utiliser : ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Comment supprimer l'Installateur et les fichiers ?==

Allez dans "Ajouter/supprimer programmes", il devait lancer l'Installateur en mode Désinstaller et vous permettre de choisir les composants que vous voulez désinstaller.

Si quelque chose se passe mal, il vous faudra peut-être vérifier les emplacements suivants :

*Sous Windows XP :
*C:\Documents and Settings\<user name>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<user name>\Application Data\Ryzom

*Souw Windows Vista et plus :
**C:\Users\<user name>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Ryzom

==Divers problèmes et leur solution==

===Que vérifier et demander si un joueur a un problème===

*une copie d'écran de l'erreur
*sa plateforme: Windows, Linux, OS X, 32 or 64 bits
*une copie d'écran de C:\Program Files (x86)\Ryzom
*une copie d'écran de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*une copie d'écran de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(une copie d'écran d'un autre répertoire si l'Installateur Ryzom n'a pas été installé dans le répertoire par défaut)
*une copie du contenu de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*une copie du contenu de C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*une copie du contenu de C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*une copie d'écran de C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\user content
*(si le profil utilisé est différent de 0, remplacer le 0 par le bon numéro de profil avant)

===L'Installateur Ryzom ne peut pas tourner et affiche une fenêtre de message d'erreur===

L'Installateur Ryzom, après installation, utilise des DLLs 32 bits dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et l'Installateur Ryzom du C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live devrait être en 64 bits si vous avez choisi un client 64 bits. Après un patch, le client copie l'Installateur Ryzom à partir de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live vers C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et les DLLs du C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom peuvent donc être incompatibles avec l'Installateur Ryzom copié :( La solution temporaire est de copier msvcp100.dll, msvcr100.dll et ryzom_installer_qt_r.exe depuis C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom. Ce problème sera réglé au prochain patch.

===L'Installateur Ryzom semble bloqué===

Si l'Installateur Ryzom semble bloqué, ce peut être parce qu'il y a eu une version précédente de l'Installateur Ryzom qui n'a pas été correctement désinstallée or si le joueur a déplacé des répertoires et que le fichier de configuration est devenu invalide. Dans ce cas, il est possible de le désinstaller complètement en supprimer tout le contenu de C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom mais, SVP, assurez-vous avant de ne pas avoir de fichiers que vous vouliez conserver avant de faire ça. Dans ce cas, toujours faire une sauvegarde.

===Pas assez d'espace disque===

Si vous n'avez pas assez d'espace disque, l'Installateur devrait le signaler, et vous devrez choisir un autre emplacement.

===Erreur 6===

Elle signifie que le fichier 7z téléchargé était incomplet et que l'Installateur Ryzom n'a pas pu le décompresser. La meilleure solution est de trouver le fichier dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom et de changer son extension de .7z à .7z.part (donc juste en ajoutant .part). Si vous relancez l'Installateur Ryzom, il devrait essayer de recommencer ce fichier. Si ça prend trop longtemps, vous pouvez le télécharger manuellement (voir l'erreur 307) et le déplacer dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom.

===Erreur 126 sur une carte ATI/AMD===

Si vous avez une carte ATI/AMD et que vous rencontrez une erreur 126 en lançant Ryzom ou la Configuration (ça ne devrait afficher que l'écran "splash" et ensuite l'erreur dans une boite de dialogue), allez dans C:\Windows\System32 et copiez atio6axx.dll dans atiogl64.dll. Après ce changement, Ryzom devrait se lancer :)

===Erreur 307 & Erreur 0 & ""File is larger than expected""===

C'est un problème avec Sourceforge.

Il faut d'abord fermer l'Installateur Ryzom.

Pour corriger, vous pouvez télécharger manuellement les fichiers nécessaires :
*Données : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live _data.7z/download
*Client Windows 64 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Client Windows 32 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Client Linux 64 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Client Linux 32 bits : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*Client OS X : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Les données sont toujours nécessaires et vous devrez télécharger le bon client.

Déplacez ensuite tous ces fichiers 7z dans :
*Windows : C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*Linux : HOME/.local/share/Ryzom
*OS X: HOME/Library/Application Support/Ryzom

Et relancer l'Installateur Ryzom : il devrait détecter les fichiers et les décompresser.

===Driver Direct3D / OpenGL===

Si vous utilisiez un driver Direct3D avec le client 2.1 et puisque le client.cfg sera recopier, il continuera d'utiliser D3D. Maintenant qu'OpenGL est le driver recommandé pour toutes les cartes, vous pourriez avoir besoin de basculer dessus manuellement en cliquant sur le bouton Configurer de l'Installateur Ryzom et en choissant OpenGL (ou Auto) au lieu de Direct3D. Sinon, vous pourriez avoir des problèmes de textures.

===Textures blanches ou noires===

La qualité par défaut a été augmentée sur les clients v3. Au passage, les clients v3 utilisent 128 Mo de mémoire vidéo contre 32 Mo pour ceux de la v2.

Les textures sont envoyées à la mémoire de la carte graphique. Si vous les voyez en blanc ou en noir, c'est probablement parce que votre carte graphique n'a pas assez de mémoire pour les stocker.
De plus, si votre carte graphique ne supporte pas les textures compressées, Ryzom le détecte et les décompresse avant de les envoyer.

Donc en cas de problème graphique en noir ou en blanc, réduisez la qualité graphique dans Configurer et désactivez les effets FXAA (qualité graphique la plus basse et pas d'effets), cela devrait aider à résoudre le problème.
Si cela ne suffit pas, essayez de passer d'OpenGL à Direct3D. Cela pourrait corriger le problème de textures... mais en revanche vous verrez les arbres bouger, tronc inclu (bug connu : https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

L'erreur est "The procedure entry point_except handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll". Pour la régler, il faut :
*Aller dans le répertoire C:\Windows\System32 et trouver ce fichier dwmapi.dll
*Le renommer de dwmapi.dll en dwmapi.dll_old

===Impossible de lancer le client à cause d'une mauvaise DLL===

*Ouvrir C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, enlever le répertoire après *source_directory=* pour être sûr qu'il ne recopie pas à nouveau depuis le vieux client
*Supprimer complètement toutes les DLLs et les EXEs dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Télécharger le bon client depuis SourceForge (voir Erreur 307)
*Le déposer dans C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (ne pas le décompresser !)
*Relancer l'Installateur Ryzom
*Il devrait décompresser le nouveau client and vous devriez pouvoir patcher et jouer ensuite

===Cas du répertoire "ryzom_life" déplacé manuellement===

Si vous déplacez manuellement le répertoire "ryzom_live" ou un autre, l'Installateur Ryzom ne le détectera pas et vous devrez modifier votre ryzom_installer.ini

===Joueurs germanophones avec un environnement Windows en anglais===

Si un joueur germanophone a un environnement Windows en anglais, Ryzom démarrera aussi en anglais, même si l'utilisateur a choisi une installation en allemand (ça ne choisit que le langage du processus d'installation, pas le langage du jeu lui-même).

===Emplacement des fichiers par défaut pour toutes les plateformes===

*Windows Vista et plus :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (les profils (0, 1, 2, etc…) et les serveurs (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sont tous dans le même répertoire)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (les profils (0, 1, 2, etc…) et les serveurs (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sont tous dans le même répertoire)

===Que faire si je ne trouve pas la solution à mon problème dans cette liste ?===

Venez sur le canal #ryzom sur IRC Freenode (lien direct : http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom) et quelqu'un vous aidera en direct !

===Pas de son avec le driver OpenAL===

Assurez-vous d'avoir installé https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (sous Windows) ou le pacakge OpenAL pour votre distribution (libopenal1 pour celles basées sur Debian). OpenAL est toujours installé sous OS X.

===Impossible d'installer la version OS X de l'Installateur Ryzom===

* Ouvrir les '''Préférences Système'''
* Ouvrir la partie '''Securité & Vie Privée'''
* Ouvrir l'onglet '''General'''
* Cliquer sur '''Ouvrir quand même''' à côté de '''Installateur Ryzom''' et il ouvrira le pacakge '''Installateur Ryzom'''
((NdT : à vérifier par un user qui a Mac en français))

===S'il y a des bugs avec l'Installateur Ryzom===

Dans tous les cas, si vous trouvez un bug dans l' '''Installateur Ryzom''', vous pouvez télécharger et installer les dernières versions depuis http://ryzom.com et les essayer. Elles seront mises à jour régulièrement.

===Mon téléchargement est très lent===

Vous pouvez fermer l' '''Installateur Ryzom''', Sourceforge devrait vous rediriger vers le meilleur miroir et votre téléchargement redémarrera.

===Plantage après téléportation===

Cela peut être lié au driver XAudio2 sous Windows. Vous pouvez basculer vers le driver FMod et vérifier si sila corrige le problème, pour cela ajoutez simplement à votre client.cfg :
DriverSound = "FMod";

===L'Installeur Ryzom copie toujours d'anciennes données===

Désinstallez l'Installeur Ryzom et réinstallez-le ou bien éditez ryzom_installer.ini et retirez le répertoire à la ligne source_directory=

===Pas de driver OpenGL pour ATI Radeon HD 4500 series===

Téléchargez les drivers ici : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

==Installation du serveur de test Yubo en v3==

'''ATTENTION, vous ne pourrez vous connecter à Yubo que si vous disposez d'un compte spécial y ayant accès.'''

Pour ajouter Yubo avec l'Installeur de Ryzom, vous n'avez qu'à suivre ces étapes :

- fermer l'Installateur de Ryzom

- afficher vos fichiers cachés

- aller dans le répertoire C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom sous Windows, ~/Library/Application Support/Ryzom sous OS X, ~/.local/share/Ryzom sous Linux ou l'autre répertoire où vous avez installé Ryzom

- copier le répertoire ryzom_live en ryzom_dev

- ouvrir le fichier ryzom_installer.ini avec un éditeur texte (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

- supprimer toutes les parties commençant par [servers] et [server_0] et mettez :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- enregistrer le fichier

- lancer l'Installateur de Ryzom via le menu système (Menu Démarrer, Applications, etc... en fonction du système)

- créer un nouveau profil dans Préférences -> Profils, vous devriez avoir le choix entre Atys et Yubo comme choix de serveur

- cliquer sur OK pour le créer

- retourner dans Préférences -> Profils

- cliquer sur le bouton "Ouvrir" sur la ligne avec "Répertoire :"

- ouvrir le fichier client.cfg

- ajouter la ligne suivante à la fin du fichier (si elle n'est pas déjà présente) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- enregistrer le fichier client.cfg

- retourner sur la fenêtre de l'Installateur Ryzom

- appuyer sur OK

- sélectionner le nouveau profil et cliquer sur Jouer, le client devrait se patcher après que vous ayiez valider votre login

Ryzom Installer Manual

2019-04-20T11:56:09Z

Heernis:

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{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
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[[Category:Tutorials]]

==What is Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" is a new tool to handle the migration from 2.1 to 3.0. It has been created because 2.1 client doesn't support all platforms (it only supports Windows 32 bits) and it is installed in a "wrong" location (a MMORPG shouldn't be installed in C:\Program Files because this directory is not writable by a normal user and requires Administrator permissions).

It’s called "Installer" because it can be used to install Ryzom from scratch and download required data.

==How does Ryzom Installer works?==

The first time a player on version 2.1 client launches the game, it’s the Installer that launches instead of client. It detects it must migrate current data and copies them to a new location (where user can write). After the migration, it displays a simple dialog with the choice of a "profile" (a default one is created during migration) and allows to click on Play or Configure.

Once everything is done, the player is able to launch Ryzom as usual clicking on an icon or using the Installer.

*'''Q: How much time the migration takes?'''

**A: Only the time needed to copy the files.

*'''Q: Some are still having an older client than 2.1, like 2.0 on Mac or even older ones. Are any of these supported here as well?'''

**A: It patches only Windows client because no other client is using official patch system. Windows 2.0 clients patch to 3.0 using Installer. If patch is working, it patches, even with 1.x clients. It won't change anything. For Linux and OS X players, they’ll have to download the Installer. In all cases, all players who are using beta clients are migrating automatically, without the need of the Installer.

==Configuration file used or created by Ryzom Installer==

Each user choice is saved in a configuration file named ryzom_installer.ini. You can open https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default with your browser to see its default content. This file is integrated into Ryzom Installer binary and is copied in C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom even if you chose a different location during migration.

After the default profile is created (at the end of the migration), its content should be like that :

version=3

[common]
language=fr
source_directory=
installation_directory=C:/Users/Kervala/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe
installer_filename_osx=RyzomInstaller.app/Contents/MacOS/RyzomInstaller
installer_filename_linux=ryzom_installer_qt

[product]
name=Ryzom
publisher="Winch Gate Property Limited"
url_about=http://ryzom.com/?lang=$LANG
url_help=http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
id=0
name=Ryzom (Atys)
server=ryzom_live
executable=
arguments=
comments=Default profile created by Ryzom Installer
desktop_shortcut=true
menu_shortcut=true

* [product] section contains details on Ryzom that will be used in "App/Remove programs" and other locations.
* [server_X] sections include files required by a server, files to copy, space required, etc... :) for the moment, only ryzom_live (= Atys) is supported.
* [profiles] are saved in different sections [profile_X] with a number.

*'''Q: In edit profile window we still can put in login details in arguments to automatically log in? same like in a shortcut?'''

**A: Indeed. And it'll update shortcuts if they are checked. if you have several accounts, it'll be useful. You can even choose another client and it'll display its version. It can be useful if you want to use a DEV client for example.

**Ryzom Installer allows to edit this file easily, but that's always good to understand where are stored users data and their content:
***Patched files (client, data, etc...) are located in the directory you chose during migration or, by default, C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live (where ryzom_live is the ID of the server).
***Users files (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, etc...) are located in C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Q:Can we choose to install them elsewhere?'''

**A:Yes. We can put where we want the client data. The location that can be changed is the one to C:\Users\<your name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> can't be changed. Perhaps later... Under Windows, “Local“ is big data specific to current machine, “Roaming” is user data that must be copied on each machine user is connected (it makes sense in the case on a Windows network using a domain).

*'''Q: What is the goal of this structure?'''

**A: Being able to have several data files for each server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest in the Aether, etc) and several clients/accounts. So if you have 4 accounts on Atys, you'll have one server (ryzom_live) and 4 profiles (0, 1, 2, 3) with different client.cfg and distinct user files. And you'll be able to play simultaneously without having 4 copies of whole data. The locations of files and ryzom_installer.ini will be different on each platform.

*'''Q: Why isn't it stored in the same directory the game is?'''

**A: Because we need to centralize the configuration file else Ryzom Installer won't find it if we launch it from elsewhere.

*'''Q: How can I find the folder where my screenshots, client.fg or client.log are located?'''

**A: C:\Users\<your name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> where 'AppData' is usually a hidden folder. There are at least 3 ways to open the folder and to go ahead to your location:

***Open the Ryzom Installer, go to Settings -> Profile, choose your Profile on the left, click on 'Open' next to 'Directory' on the right side.

***Go to Windows Explorer and type in the address bar %AppData% and press enter.

***Go to Windows Explorer, open your C:\ drive, click on 'Organize', select 'Folder and Search' option, Select 'View' tab in the new window. Under 'Files and Folders' -> 'Hidden files and folders', select the option to 'Show hidden files, folders and drives'. Click on 'OK' and from now on you always can find and open AppData directory.

**For Windows XP the location is: C:\Documents and Settings\yourname\Application Data\Ryzom\0

==Advices==

*Never uncompress the downloaded 7z files manually.
*Both ryzom_live_data.7z and ryzom_live_client_win32.7z (or ryzom_live_client_win64.7z) must be let untouched.
*Never launch ryzom_client_patcher.exe yourself.

==Linux version of Ryzom Installer==

Linux version of Ryzom Installer is available on http://ryzom.com (just click on Linux logo to download it).

You get a ryzom_installer_linux.tar.bz2 to uncompress, it'll create a ryzom_installer_linux directory with 32 and 64 bits versions of Installer and a ryzom_installer_linux.sh script that'll launch the right Installer depending on your platform.

Choose where you want to install Ryzom data and client (by default in ~/.local/share/Ryzom), wait until it downloaded and uncompress all files.

If you want to use your interfaces, configurations, etc... you just need to copy them to ~/.local/share/Ryzom/0

If you have error 307 or error 0 message, just download :
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

You should have "Ryzom Installer" and "Ryzom (Atys)" entries in your applications menu.

If Ryzom doesn't want to start, you may need to install OpenAL on your distribution (you can check that by trying to launch it using command-line).

To start Ryzom (and use your first profile) from command-line, you can use : ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==How to remove the installer and files?==

Go in "Add/Remove programs, it should launch Installer in Uninstaller mode and allow to check components you want to uninstall.

If something went wrong, you may need to check these locations :

*Under Windows XP :
*C:\Documents and Settings\<user name>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<user name>\Application Data\Ryzom

*Under Windows Vista and up :
**C:\Users\<user name>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Ryzom

==Different problems and their solutions==

===What to check and to ask when a player has a problem===

*a screenshot of the error
*what is their platform : Windows, Linux, OS X, 32 or 64 bits
*screenshot of C:\Program Files (x86)\Ryzom
*screenshot of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*screenshot of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(screenshot of another directory if they didn’t install Ryzom Installer in default directories)
*copy-paste of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*copy-paste of C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*copy-paste of C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*screenshot of C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom\0\user content
*(if they used a profile different of 0, replace the 0 by the right profile ID before)

===Ryzom Installer can't run and displays an error message box===

Ryzom Installer, after installing it, is using 32 bits DLLs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and Ryzom Installer from C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live should be in 64 bits if you chose a 64 bits client. After a patch, client is copying Ryzom Installer from C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and then DLLs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom could be incompatible with the copied Ryzom Installer :( The temporary fix is to copy both msvcp100.dll, msvcr100.dll and ryzom_installer_qt_r.exe from C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom. This will be fixed in next patch.

===Ryzom Installer seems blocked/stalled===

If Ryzom Installer seems blocked/stalled, it can be because there was a previously version of Ryzom Installer that wasn’t properly uninstalled or if player moved directories and configuration file became invalid. In this case, it’s possible to uninstall it completely by removing whole content of C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom but please be sure that player hasn’t files he would like to keep before doing that. In that case, always make a backup.

===Not enough disk space===

If players have not enough disk space, it should notify them and they'll have to chose another location.

===Error 6===

It means than the downloaded 7z file was incomplete and Ryzom Installer couldn't uncompress it. The best fix is to find the file in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom and to change its extension from .7z to .7z.part (just adding a .part). If you restart Ryzom Installer, it should try to resume the file. If it takes too long, you can download it manually (see error 307) and move it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom.

===Error 126 on a ATI/AMD card===

If a player with an ATI/AMD card has an error 126 when launching Ryzom or Configuration (it should only display the splash screen and then the error in a dialog), you need to go to C:\Windows\System32 and copy atio6axx.dll to atiogl64.dll After this change, Ryzom should launch :)

===Error 307 & Error 0 & "File is larger than expected"===

It’s a problem with Sourceforge.

First you need to close Ryzom Installer.

To fix that you can manually download the required files :
*Data : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*Windows 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Data are always required and you need to download the right client.

Then you move all these 7z files in :
*Windows : C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*Linux : HOME/.local/share/Ryzom
*OS X: HOME/Library/Application Support/Ryzom

And relaunch Ryzom Installer, it should detect files and uncompress them.

===Direct3D driver / OpenGL===

If player used a Direct3D driver with 2.1 client and since client.cfg will be copied, it’ll continue to use D3D. Now that OpenGL is recommended driver for all cards, players could need to switch to it manually clicking on Configure button in Ryzom Installer and select OpenGL (or Auto) instead of Direct3D. If not, he could have texture issues.

===White or black textures===

The default quality has been improved in v3 clients. By the way, v3 clients use 128 Mo of video memory against 32 Mo for v2's ones.

The textures are sent to the graphic card's memory. If you see them in white or black, it's probably because your graphic card has not got enough memory to stock them.
Moreover, if your graphic card does not support the compressed textures, Ryzom detects it and unzips them before to send them.

So in case of white or black graphic issue, please reduce the graphic qualities in Configuration and deactive FXAA (lower graphic quality and no effects), it should help to fix the problem.
If it does not work, try to switch from OpenGL to Direct3D. It could fix the texture issue... but you'll see the trees moving, trunk included (know bug: https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

Handbuch zum Ryzom-Installationsprogramm

2019-04-20T11:55:16Z

Heernis: German Translation finished, maybe proofreading

{{TabLang|DE|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogramm|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE|Übersetzung fertig, evtl Korrekturlesen}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist das Ryzom-Installationsprogramm?==

"Ryzom-Installationsprogramm" ist ein neues Werkzeug zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installationsprogramm", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert das Ryzom-Installationsprogramm?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es das Installationsprogramm, das anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder das Installationsprogramm benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installationsprogramm. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern.Linux- und OS X Spieler müssen das Installationsprogramm herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass das Installationsprogramm benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom-Installationsprogramm verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Binärdatei des Ryzom-Installationsprogramm integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn es während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird das Ryzom-Installationsprogramm sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffne das Ryzom Installationsprogramm, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte das Installationsprogramm im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom-Installationsprogramm scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du das Ryzom-Installationsprogramm schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client stürzte ab mit "Access Violation exception generated at 0xXXXX thread attempts to read at 0xXXXXX"===

Es handelt sich um einen Standardabsturz, du musst mehr Details sammeln, je nachdem, in welchem Moment er stattfand.

* Wenn vor der Anzeige des Anmeldebildschirms: beschädigte Daten, schlechter 3D-Treiber, etc.....
* Wenn nach dem Login-Bildschirm, aber vor der Zeichenauswahl: schlechter Soundtreiber, beschädigte Daten, etc.....
* Wenn nach der Charakterauswahl/Erstellung: FXAA (Du musst 3D-Effekte deaktivieren), beschädigte Daten, etc.....

=== Das Ryzom-Installationsprogramm kann unter OS X nicht installiert werden ===

Mit alten OS X-Versionen kannst du bei der Installation vom Ryzom-Installationsprogramm eine Fehlermeldung erhalten. Um dies zu umgehen, kannst du direkt eine ZIP-Datei mit dem Ryzom-Installationsprogramm herunterladen: http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Fehlercodes vom Ryzom-Installationsprogramm ===

Diese Fehler sind von Qt, du findest sie unter: http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation des Test-Servers Yubo (v3)==

'''WARNUNG: Du kannst nur auf den Yubo Shard zugreifen, wenn du ein bestimmtes Konto mit Yubo-Zugang hast.'''

Um Yubo dem Ryzom-Installationsprogramm hinzuzufügen, folge einfach diesen Schritten:

*Schließe das Ryzom-Installationsprogramm, wenn er gestartet wird.
*Lass dir deine versteckten Ordner anzeigen

*WINDOWS: Gehe zu C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom - oder geben %appdata% in die Adresszeile des Explorers ein und gehe einmal zurück, um lokale Ordner zu finden.
*MAC: gehe zu ~/Library/Application Support/Ryzom
*LINUX: gehe zu ~/.local/share/Ryzom unter Linux oder dem anderen Ordner, in dem Sie Ryzom installiert haben.

*Kopiere den Ordner ryzom_live nach ryzom_dev.
*ryzom_installer.ini mit einem Texteditor öffnen (Wordpad, notepad++, gedit, etc....)
**um es zu finden:
***WINDOWS -> C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom - oder geben Sie %appdata% in die Adresszeile des Explorers ein und gehe einmal zurück, um den lokalen Ordner zu finden.
***MAC -> finde die ryzom_installer.ini in /Users/<Ihre UserID>/Library/Application Support/Ryzom
*lösche alle Teile, die mit [servers] und[server_0] beginnen und füge ein:
<syntaxhighlight lang="ini">
[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server
</syntaxhighlight>
*Speicher die Datei
*WINDOWS: Starte das Ryzom-Installationsprogramm im Hauptordner von Ryzom.
*MAC: das Ryzom-Installationsprogramm in /Anwendungen starten
*LINUX: Starte das Ryzom-Installationsprogramm in dem Anwendungsmenü.
*Neues Profil unter Einstellungen -> Profile erstellen. Du solltest jetzt Atys und Yubo als Serverwahl haben :)
*Klicke auf die Schaltfläche "Öffnen", um den Profilordner zu öffnen.
*Öffne client.cfg mit einem Texteditor (Wordpad, notepad++, gedit, etc....).
*Füge die Zeile am Ende hinzu (falls noch nicht geschehen):
Applikation = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};
*client.cfg speichern
*Zurück zum Ryzom-Installationsprogramm Fenster
*Klicke auf OK
*Wähle dein Profil aus und klicke auf Spielen, es sollte nun patchen.

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T11:36:20Z

Heernis: /* Installation of server test Yubo (v3) */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client stürzte ab mit "Access Violation exception generated at 0xXXXX thread attempts to read at 0xXXXXX"===

Es handelt sich um einen Standardabsturz, du musst mehr Details sammeln, je nachdem, in welchem Moment er stattfand.

* Wenn vor der Anzeige des Anmeldebildschirms: beschädigte Daten, schlechter 3D-Treiber, etc.....
* Wenn nach dem Login-Bildschirm, aber vor der Zeichenauswahl: schlechter Soundtreiber, beschädigte Daten, etc.....
* Wenn nach der Charakterauswahl/Erstellung: FXAA (Du musst 3D-Effekte deaktivieren), beschädigte Daten, etc.....

=== Das Ryzom-Installationsprogramm kann unter OS X nicht installiert werden ===

Mit alten OS X-Versionen kannst du bei der Installation vom Ryzom-Installationsprogramm eine Fehlermeldung erhalten. Um dies zu umgehen, kannst du direkt eine ZIP-Datei mit dem Ryzom-Installationsprogramm herunterladen: http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Fehlercodes vom Ryzom-Installationsprogramm ===

Diese Fehler sind von Qt, du findest sie unter: http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation des Test-Servers Yubo (v3)==

'''WARNUNG: Du kannst nur auf den Yubo Shard zugreifen, wenn du ein bestimmtes Konto mit Yubo-Zugang hast.'''

Um Yubo dem Ryzom-Installationsprogramm hinzuzufügen, folge einfach diesen Schritten:

*Schließe das Ryzom-Installationsprogramm, wenn er gestartet wird.
*Lass dir deine versteckten Ordner anzeigen

*WINDOWS: Gehe zu C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom - oder geben %appdata% in die Adresszeile des Explorers ein und gehe einmal zurück, um lokale Ordner zu finden.
*MAC: gehe zu ~/Library/Application Support/Ryzom
*LINUX: gehe zu ~/.local/share/Ryzom unter Linux oder dem anderen Ordner, in dem Sie Ryzom installiert haben.

*Kopiere den Ordner ryzom_live nach ryzom_dev.
*ryzom_installer.ini mit einem Texteditor öffnen (Wordpad, notepad++, gedit, etc....)
**um es zu finden:
***WINDOWS -> C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom - oder geben Sie %appdata% in die Adresszeile des Explorers ein und gehe einmal zurück, um den lokalen Ordner zu finden.
***MAC -> finde die ryzom_installer.ini in /Users/<Ihre UserID>/Library/Application Support/Ryzom
*lösche alle Teile, die mit [servers] und[server_0] beginnen und füge ein:
<syntaxhighlight lang="ini">
[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server
</syntaxhighlight>
*Speicher die Datei
*WINDOWS: Starte das Ryzom-Installationsprogramm im Hauptordner von Ryzom.
*MAC: das Ryzom-Installationsprogramm in /Anwendungen starten
*LINUX: Starte das Ryzom-Installationsprogramm in dem Anwendungsmenü.
*Neues Profil unter Einstellungen -> Profile erstellen. Du solltest jetzt Atys und Yubo als Serverwahl haben :)
*Klicke auf die Schaltfläche "Öffnen", um den Profilordner zu öffnen.
*Öffne client.cfg mit einem Texteditor (Wordpad, notepad++, gedit, etc....).
*Füge die Zeile am Ende hinzu (falls noch nicht geschehen):
Applikation = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};
*client.cfg speichern
*Zurück zum Ryzom-Installationsprogramm Fenster
*Klicke auf OK
*Wähle dein Profil aus und klicke auf Spielen, es sollte nun patchen.

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T11:13:50Z

Heernis: /* Error codes from Ryzom Installer */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client stürzte ab mit "Access Violation exception generated at 0xXXXX thread attempts to read at 0xXXXXX"===

Es handelt sich um einen Standardabsturz, du musst mehr Details sammeln, je nachdem, in welchem Moment er stattfand.

* Wenn vor der Anzeige des Anmeldebildschirms: beschädigte Daten, schlechter 3D-Treiber, etc.....
* Wenn nach dem Login-Bildschirm, aber vor der Zeichenauswahl: schlechter Soundtreiber, beschädigte Daten, etc.....
* Wenn nach der Charakterauswahl/Erstellung: FXAA (Du musst 3D-Effekte deaktivieren), beschädigte Daten, etc.....

=== Das Ryzom-Installationsprogramm kann unter OS X nicht installiert werden ===

Mit alten OS X-Versionen kannst du bei der Installation vom Ryzom-Installationsprogramm eine Fehlermeldung erhalten. Um dies zu umgehen, kannst du direkt eine ZIP-Datei mit dem Ryzom-Installationsprogramm herunterladen: http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Fehlercodes vom Ryzom-Installationsprogramm ===

Diese Fehler sind von Qt, du findest sie unter: http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T11:12:15Z

Heernis: /* Unable to install Ryzom Installer under OS X */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

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==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client stürzte ab mit "Access Violation exception generated at 0xXXXX thread attempts to read at 0xXXXXX"===

Es handelt sich um einen Standardabsturz, du musst mehr Details sammeln, je nachdem, in welchem Moment er stattfand.

* Wenn vor der Anzeige des Anmeldebildschirms: beschädigte Daten, schlechter 3D-Treiber, etc.....
* Wenn nach dem Login-Bildschirm, aber vor der Zeichenauswahl: schlechter Soundtreiber, beschädigte Daten, etc.....
* Wenn nach der Charakterauswahl/Erstellung: FXAA (Du musst 3D-Effekte deaktivieren), beschädigte Daten, etc.....

=== Das Ryzom-Installationsprogramm kann unter OS X nicht installiert werden ===

Mit alten OS X-Versionen kannst du bei der Installation vom Ryzom-Installationsprogramm eine Fehlermeldung erhalten. Um dies zu umgehen, kannst du direkt eine ZIP-Datei mit dem Ryzom-Installationsprogramm herunterladen: http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T11:08:54Z

Heernis: /* Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

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{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client stürzte ab mit "Access Violation exception generated at 0xXXXX thread attempts to read at 0xXXXXX"===

Es handelt sich um einen Standardabsturz, du musst mehr Details sammeln, je nachdem, in welchem Moment er stattfand.

* Wenn vor der Anzeige des Anmeldebildschirms: beschädigte Daten, schlechter 3D-Treiber, etc.....
* Wenn nach dem Login-Bildschirm, aber vor der Zeichenauswahl: schlechter Soundtreiber, beschädigte Daten, etc.....
* Wenn nach der Charakterauswahl/Erstellung: FXAA (Du musst 3D-Effekte deaktivieren), beschädigte Daten, etc.....

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T11:05:55Z

Heernis: /* Player receives "Empty answer from server (error code 62)" */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Spieler erhält "Leere Antwort vom Server (Fehlercode 62)"===

Wenn diese Fehlermeldung auftritt, bedeutet das, dass Ryzom keine Antwort vom Server erhalten hat. In den meisten Fällen handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Wenn du einen Antivirus und/oder eine Firewall hast, kannst du versuchen, sie zu deaktivieren (zumindest um zu überprüfen, ob sie funktioniert).

Du kannst auch versuchen, die URL anzuzeigen: http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

Wenn es eine Fehlermeldung oder eine leere Seite anzeigt, hast du den Fehler gefunden (es ist deine Verbindung), wenn es die richtige Meldung anzeigt : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' ist es etwas anderes.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T11:01:44Z

Heernis: /* Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Der Spieler hat Ryzom gestartet, sieht kein Fenster auf dem Bildschirm, aber das Symbol ist in der Taskleiste vorhanden===

Die Koordinaten des Ryzom-Fensters befinden sich außerhalb des Bildschirms. Um das zu beheben:

* Starte die Ryzom-Konfiguration, indem du auf Konfigurieren klickst.
* Im Bereich Display kann man die Werte für '''Position X''' und '''Position Y''' überprüfen und korrigieren.
* Klicke auf '''Übernehmen'''.

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T10:58:00Z

Heernis: /* Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in der '''client.log''':

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T10:57:26Z

Heernis: /* Crash before character selection and after login */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Absturz vor der Charakterauswahl und nach der Anmeldung===

Wenn ein Spieler in der '''nel_report_*.log''' diesen Inhalt hat:

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

Und die letzten Zeilen in client.log:

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Dann gelingt es dem Spielsystem nicht, den FMod-Treiber zu laden. :(

Ich schlage vor, wieder auf den XAudio2-Treiber umzusteigen, indem man zu der '''client.cfg''' folgendes hinzufügt:
DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T10:51:00Z

Heernis: /* No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===Keine OpenGL Treiber für ATI Radeon HD 4500 series===

Lade die Legacy-Treiber auf http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064 herunter.

Wenn dieser Fall eintritt, solltest du in der client.log folgendes sehen:

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T10:47:42Z

Heernis: /* Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten. */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T10:47:30Z

Heernis: /* Ryzom Installer is always copying old data */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Das Ryzom-Installationsprogramm kopiert immer alte Daten.===

Du solltest das Ryzom-Installationsprogramm deinstallieren und neu installieren oder die ryzom_installer.ini bearbeiten und das Verzeichnis in der Zeile '''source_directory=''' entfernen.

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-20T10:45:31Z

Heernis: /* Crash after teleporting */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Absturz nach dem Teleporten===

Es könnte mit dem Treiber '''XAudio2''' unter Windows zusammenhängen. Du kannst auf den Treiber '''FMod''' wechseln und prüfen, ob es besser ist, dazu einfach folgendes deiner client.cfg hinzufügen:

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T07:04:01Z

Heernis: /* Das Herunterladen ist sehr langsam */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Du kannst das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt beim nächsten Start.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T07:02:55Z

Heernis: /* My download is very slow */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===Das Herunterladen ist sehr langsam===

Sie können das '''Ryzom-Installationsprogramm''' schließen. Sourceforge sollte auf einen optimalen Spiegelserver umleiten und der Download wird fortgesetzt.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T07:01:28Z

Heernis: /* Wenn es einen Fehler mit Ryzom Installer gibt */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit dem Ryzom-Installationsprogramm gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T07:00:58Z

Heernis: /* If there are any bug with Ryzom Installer */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===Wenn es einen Fehler mit Ryzom Installer gibt===

In allen Fällen, wenn Sie einen Fehler mit dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' gefunden haben, kannst du die aktuellste Version von http://ryzom.com herunterladen und installieren und es ausprobieren. Diese werden regelmässig aktualisiert.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:58:45Z

Heernis: /* Unable to install OS X version of Ryzom Installer */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Es ist nicht möglich, die OS X-Version von dem Ryzom-Installationsprogramm zu installieren===

* Öffne '''Systemeinstellungen'''.
* Öffne den Bereich "Sicherheit und Datenschutz".
* Wähle die Registerkarte '''Allgemein'''.
* Klicke auf '''Öffne trotzdem''' neben dem '''Ryzom-Installationsprogramm''' und es wird das '''Ryzom Installationsprogramm''' Paket geöffnet.

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:54:52Z

Heernis: /* No sound when using OpenAL driver */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===Kein Ton bei Verwendung des OpenAL-Treibers===

Stelle sicher, dass https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (unter Windows) oder das OpenAL-Paket für die Distribution installiert ist (libopenal1 unter Debian-basierten). OpenAL ist immer unter OS X installiert.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:53:05Z

Heernis: /* What to do if I do not find a solution to my problem in this list? */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===Was tun, wenn ich in dieser Liste keine Lösung für mein Problem finde?===

Bitte kommt auf #ryzom im IRC Freenode [http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom direkter Link] und jemand wird euch direkt helfen!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:51:03Z

Heernis: /* Location of default files under all platforms */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Speicherort der Standarddateien für alle Plattformen===

*Windows Vista und höher :
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Ryzom
*Linux :
**~/.local/share/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
*OS X :
**$HOME/Library/Application Support/Ryzom (beide Profile (0, 1, 2, etc…) und Server (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) sind im selben Verzeichnis)
**$HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom (für die AppStore Version)

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:46:31Z

Heernis: /* German players with an English Windows environment */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===Deutsche Spieler mit einer englischen Windows-Umgebung===

Wenn ein deutscher Spieler eine englische Windows-Umgebung hat, startet Ryzom auch auf Englisch. Auch wenn der Benutzer eine deutsche Installation gewählt hat (diese hat nur die Sprache für den Installationsprozess gewählt, nicht die Sprache für das Spiel selbst).

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:44:43Z

Heernis: /* Case of manually move of "ryzom_live" folder */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Der Fall einer manuellen Verschiebung des Ordners "ryzom_live"===

Wenn Spieler den Ordner "ryzom_live" oder einen anderen manuell bewegt, wird das Ryzom-Installationsprogramm es nicht erkennen und der Spieler muss seine ryzom_installer.ini bearbeiten.

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:42:45Z

Heernis: /* Error missing DLL */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*Wenn du beim Start des Installationsprogramms die Fehlermeldung mit msvcp120.dll oder msvcr120.dll erhältst, lade bitte die "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013" herunter und installiere es. [https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784 Download]

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T06:05:31Z

Heernis: /* Player can't start client because of a wrong DLL */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Der Spieler kann den Client wegen einer falschen DLL nicht starten===

*Bearbeite ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini'' und entferne das Verzeichnis nach '''source_directory=''', um sicher zu sein, dass es nicht wieder vom alten Client kopiert wird.
*Entferne alle DLLs und EXEs in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live'' vollständig.
*Lade den richtigen Client auf SourceForge herunter (siehe Error 307).
*Füge es in ''C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom'' (nicht dekomprimieren!) ein.
*Das Ryzom-Installationsprogramm neu starten
*Es sollte den neuen Client entpacken und in der Lage sein, danach zu patchen und zu spielen.

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:57:54Z

Heernis: /* point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Der Fehler ist "The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll"

Um es zu beheben, musst du Folgendes tun:
*Navigiere zu dem Ordner C:\Windows\System32 und finde die Datei '''dwmapi.dll''''.
*Benenne die Datei '''dwmapi.dll'''' in '''dwmapi.dll_old'''' um.

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:51:59Z

Heernis: /* Weiße oder schwarze Texturen */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualität in Konfiguration und deaktiviere FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuche von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:50:56Z

Heernis: /* White or black textures */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===Weiße oder schwarze Texturen===

Die Standardqualität wurde bei v3-Clients verbessert. Übrigens, v3-Clients verwenden 128 MB Videospeicher gegen 32 MB für v2's.

Die Texturen werden in den Speicher der Grafikkarte übertragen. Wenn du sie in Weiß oder Schwarz siehst, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Grafikkarte nicht genügend Speicherplatz hat, um sie zu lagern.
Wenn deine Grafikkarte die komprimierten Texturen nicht unterstützt, erkennt Ryzom es und entpackt diese, bevor sie gesendet werden.

Also im Falle eines weißen oder schwarzen Grafikproblems, reduziere bitte die Grafikqualitäten in Konfiguration und deaktivieren FXAA (niedrigere Grafikqualität und keine Effekte). Es sollte helfen, das Problem zu lösen.
Wenn es nicht funktioniert, versuchen von OpenGL auf Direct3D zu wechseln. Es könnte das Texturproblem beheben.... aber du wirst sehen, wie sich die Bäume bewegen, einschließlich Stamm ([https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under| bekannter Bug]).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:44:28Z

Heernis: /* Direct3D driver / OpenGL */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D Treiber / OpenGL===

Wenn der Spieler einen Direct3D-Treiber mit dem 2.1-Client verwendet und die client.cfg kopiert wird, wird weiterhin D3D verwenden. Nun, da OpenGL als Treiber für alle Karten empfohlen wird, müssen die Spieler möglicherweise manuell darauf umschalten, indem er auf die Schaltfläche Konfigurieren im Ryzom-Installationsprogramm klicken und OpenGL (oder Auto) anstelle von Direct3D auswählen. Wenn nicht, könnte er Texturprobleme bekommen.

===White or black textures===

The default quality has been improved in v3 clients. By the way, v3 clients use 128 Mo of video memory against 32 Mo for v2's ones.

The textures are sent to the graphic card's memory. If you see them in white or black, it's probably because your graphic card has not got enough memory to stock them.
Moreover, if your graphic card does not support the compressed textures, Ryzom detects it and unzips them before to send them.

So in case of white or black graphic issue, please reduce the graphic qualities in Configuration and deactive FXAA (lower graphic quality and no effects), it should help to fix the problem.
If it does not work, try to switch from OpenGL to Direct3D. It could fix the texture issue... but you'll see the trees moving, trunk included (know bug: https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:40:18Z

Heernis: /* Error 307 & Error 0 & "File is larger than expected" */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "Die Datei ist größer als erwartet"===

Es ist ein Problem mit Sourceforge.

Zuerst musst du Ryzom Installer schließen.

Um das zu beheben, kannst du die benötigten Dateien manuell herunterladen:
*Daten: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/Download
*Windows 64 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 Bit Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32-Bit-Client: https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Die Daten werden immer benötigt und du musst den richtigen Client herunterladen.

Dann verschiebst du alle diese 7z-Dateien nach:
*Windows : C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Linux: ~/.local/share/Ryzom
*OS X: $HOME/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Ryzom

Und startest das Installationsprogramm von Ryzom neu. Es sollte die Dateien erkennen und entpacken.

===Direct3D driver / OpenGL===

If player used a Direct3D driver with 2.1 client and since client.cfg will be copied, it’ll continue to use D3D. Now that OpenGL is recommended driver for all cards, players could need to switch to it manually clicking on Configure button in Ryzom Installer and select OpenGL (or Auto) instead of Direct3D. If not, he could have texture issues.

===White or black textures===

The default quality has been improved in v3 clients. By the way, v3 clients use 128 Mo of video memory against 32 Mo for v2's ones.

The textures are sent to the graphic card's memory. If you see them in white or black, it's probably because your graphic card has not got enough memory to stock them.
Moreover, if your graphic card does not support the compressed textures, Ryzom detects it and unzips them before to send them.

So in case of white or black graphic issue, please reduce the graphic qualities in Configuration and deactive FXAA (lower graphic quality and no effects), it should help to fix the problem.
If it does not work, try to switch from OpenGL to Direct3D. It could fix the texture issue... but you'll see the trees moving, trunk included (know bug: https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:35:08Z

Heernis: /* Error 126 on a ATI/AMD card */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 bei einer ATI/AMD Karte===

Wenn ein Spieler mit einer ATI/AMD-Karte beim Start von Ryzom oder Configuration einen Fehler 126 hat (es sollte nur den Startbildschirm und dann den Fehler in einem Dialog anzeigen), musst du zu
C:\Windows\System32
gehen und '''atio6axx.dll''' nach '''atiogl64.dll''' kopieren. Nach dieser Änderung sollte Ryzom starten :)

===Error 307 & Error 0 & "File is larger than expected"===

It’s a problem with Sourceforge.

First you need to close Ryzom Installer.

To fix that you can manually download the required files :
*Data : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*Windows 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Data are always required and you need to download the right client.

Then you move all these 7z files in :
*Windows : C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*Linux : HOME/.local/share/Ryzom
*OS X: HOME/Library/Application Support/Ryzom

And relaunch Ryzom Installer, it should detect files and uncompress them.

===Direct3D driver / OpenGL===

If player used a Direct3D driver with 2.1 client and since client.cfg will be copied, it’ll continue to use D3D. Now that OpenGL is recommended driver for all cards, players could need to switch to it manually clicking on Configure button in Ryzom Installer and select OpenGL (or Auto) instead of Direct3D. If not, he could have texture issues.

===White or black textures===

The default quality has been improved in v3 clients. By the way, v3 clients use 128 Mo of video memory against 32 Mo for v2's ones.

The textures are sent to the graphic card's memory. If you see them in white or black, it's probably because your graphic card has not got enough memory to stock them.
Moreover, if your graphic card does not support the compressed textures, Ryzom detects it and unzips them before to send them.

So in case of white or black graphic issue, please reduce the graphic qualities in Configuration and deactive FXAA (lower graphic quality and no effects), it should help to fix the problem.
If it does not work, try to switch from OpenGL to Direct3D. It could fix the texture issue... but you'll see the trees moving, trunk included (know bug: https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch

User:Heernis/sandbox

2019-04-19T05:30:53Z

Heernis: /* Error 6 */

{{Migrated to|:de:Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms}}
{{TabLang|EN|Handbuch zum Ryzom-Installationsprogamms|Ryzom_Installer_Manual|ES|Manuel de l'Installeur Ryzom|RU}}

{{toTrad|DE}}
{{toTrad|EN|To check the quality of the text itself}}
{{toTrad|ES}}
{{toTrad|RU}}

{{TPInWikiRyzom}}
[[Category:DE]]
[[Category:Tutorials]]

==Was ist der Ryzom Installer?==

"Ryzom Installer" ist ein neues Tool zur Verwaltung der Migration von 2.1 nach 3.0. Es wurde erstellt, weil der 2.1-Client nicht alle Plattformen unterstützt (er unterstützt nur Windows 32 Bit) und an einem "falschen" Ort installiert ist (ein MMORPG sollte nicht in C:\Program Files installiert werden, da dieses Verzeichnis für einen normalen Benutzer nicht beschreibbar ist und Administratorrechte erfordert).

Es heißt "Installer", weil es verwendet werden kann, um Ryzom von Grund auf zu installieren und die erforderlichen Daten herunterlädt.

==Wie funktioniert der Ryzom Installer?==

Wenn ein Spieler auf dem Client der Version 2.1 das Spiel zum ersten Mal startet, ist es der Installer, der anstelle des Clients startet. Es erkennt, dass es aktuelle Daten migrieren muss und kopiert sie an einen neuen Ort (wo der Benutzer schreiben kann). Nach der Migration zeigt es einen einfachen Dialog mit der Auswahl eines "Profils" (ein Standardprofil wird während der Migration erstellt) und ermöglicht es, auf Spielen oder Konfigurieren zu klicken.

Sobald alles erledigt ist, kann der Spieler Ryzom wie gewohnt starten, indem er auf ein Symbol klickt oder den Installer benutzt.

*'''Frage: Wie lange dauert die Migration?'''
**Antwort: Nur die Zeit, die es zum Kopieren der Daten benötigt.

*'''Frage: Einige haben noch einen älteren Client als 2.1, wie 2.0 auf Mac oder noch ältere. Werden diese auch hier unterstützt?'''
**Antwort: Es patcht nur den Windows-Client, da kein anderer Client das offizielle Patchesystem verwendet. Windows 2.0 Clients werden auf 3.0 gepatcht mit dem Installer. Wenn der Patch funktioniert, wird er gepatcht, auch mit 1.x-Clients. Es wird nichts ändern. Für Linux- und OS X Spieler müssen sie den Installer herunterladen. In allen Fällen migrieren alle Spieler, die Beta-Clients verwenden, automatisch, ohne dass der Installer benötigt wird.

==Konfigurationsdatei, die vom Ryzom Installer verwendet oder erstellt wurde==

Jede Benutzereinstellung wird in einer Konfigurationsdatei namens [https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/src/05465687c514be172eadb4d39d670714219d4558/code/ryzom/tools/client/ryzom_installer/res/ryzom_installer.ini?at=compatibility-develop&fileviewer=file-view-default| ryzom_installer.ini] gespeichert. Sie können oben den blaue Link "ryzom_installer.ini" mit Ihrem Browser öffnen, um den Standard-Inhalt anzuzeigen. Diese Datei ist in die Ryzom Installer Binärdatei integriert und wird in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom kopiert, auch wenn Sie während der Migration einen anderen Ort gewählt haben.

Nachdem das Standardprofil erstellt wurde (am Ende der Migration), sollte der Inhalt so aussehen:
<syntaxhighlight lang="ini">
[General]
version=4

[common]
language=de
source_directory=
installation_directory=C:/Users/%username%/AppData/Local/Ryzom
use_64bits_client=true
should_uninstall_old_client=true
ignore_free_disk_space_checks=false
installer_filename_windows=ryzom_installer_qt_r.exe

[product]
name=Ryzom
publisher=Winch Gate Property Limited
url_about="http://ryzom.com/?lang=$LANG"
url_update=
url_help="http://app.ryzom.com/app_forum/index.php?page=topic/view/22047/1&post149889=$LANG#1"
comments=Science-fantasy MMORPG

[servers]
size=1
default=0

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Live server x64

[profiles]
size=1
default=0

[profile_0]
arguments=
comments=
desktop_shortcut=
executable=
id=0
menu_shortcut=
name=
server=ryzom_live
</syntaxhighlight>

* [product] Die Sektion enthält Details über Ryzom, die in "Anwendungen bzw. Entfernungsprogrammen" und anderen Orten verwendet werden.
* [server_X] Die Sektionen beinhalten Dateien, die von einem Server benötigt werden, Dateien zum Kopieren, Speicherbedarf, etc.... :) im Moment wird nur ryzom_live (= Atys) unterstützt.
* [profiles] werden in verschiedenen Sektionen [profile_X] mit einer Nummer gespeichert.

*'''Frage: Können wir im Profilbearbeitungsfenster immer noch Zugangsdaten als Argumente eingeben, um uns automatisch anzumelden? Genau wie in einer Verknüpfung?'''
**Antwort: Allerdings. Und es aktualisiert die Verknüpfungen, wenn sie überprüft werden. Wenn du mehrere Konten hast, wird es nützlich sein. Du kannst sogar einen anderen Client auswählen und er zeigt dabei seine Version an. Dies kann z.B. nützlich sein, wenn du einen DEV-Client verwenden möchtest.
**Der Ryzom Installer erlaubt es, diese Datei einfach zu bearbeiten, aber es ist immer gut zu verstehen, wo sich die gespeicherten Benutzerdaten und deren Inhalt befinden:
***Gepatchte Dateien (Client, Daten, etc....) befinden sich in dem Verzeichnis, das Sie bei der Migration gewählt haben, oder standardmäßig in C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\Rryzom_live (wobei ryzom_live die ID des Servers ist).
***Benutzerdateien (client.cfg, client.log, user, save, screenshots, music, usw....) befinden sich unter C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id>

*'''Frage: Können wir entscheiden, ob wir sie woanders installieren lassen wollen?'''
**Antwort: Ja. Wir können die Client-Daten dort platzieren, wo wir sie haben wollen. Der Ort, der geändert werden kann, ist der Ort, an dem C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Local\Ryzom, C:\Users\<Ihr Name>\AppData\Roaming\Ryzom\<profile id> kann nicht geändert werden. Vielleicht später.... Unter Windows ist " Local " für eine große Datenmenge spezifisch für aktuelle Rechner, "Roaming" für Benutzerdaten, die auf jeden verbundenen Rechner kopiert werden müssen (dies ist im Falle eines Windows-Netzwerks über eine Domäne sinnvoll).

*'''Frage: Was ist das Ziel dieser Struktur?'''
**Antwort: In der Lage sein, mehrere Datendateien für jeden Server (Atys, Yubo, Kaghanat, Tempest im Aether usw.) und mehrere Clients/Konten zu haben. Wenn Sie also 4 Konten auf Atys haben, haben Sie einen Server (ryzom_live) und 4 Profile (0, 1, 2, 3) mit unterschiedlichen client.cfg und unterschiedlichen Benutzerdateien. Und Sie können gleichzeitig spielen, ohne 4 Kopien ganzer Daten zu haben. Die Speicherorte von Dateien und ryzom_installer.ini werden auf jeder Plattform unterschiedlich sein.

*'''Frage: Warum wird es nicht im gleichen Verzeichnis wie das Spiel gespeichert?'''
**Antwort: Da wir die Konfigurationsdatei zentralisieren müssen, wird der Ryzom Installer sie nicht finden, wenn wir sie von woanders starten.

*'''Frage: Wie finde ich den Ordner, in dem sich meine Screenshots, client.cfg oder client.log befinden?'''
**Antwort: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\<Profil id> wobei "AppData" normalerweise ein versteckter Ordner ist. Es gibt mindestens 3 Möglichkeiten, den Ordner zu öffnen und zu Ihrem Speicherort zu gelangen:
***Öffnen Sie den Ryzom Installer, gehen Sie zu Einstellungen -> Profil, wählen Sie Ihr Profil auf der linken Seite, klicken Sie auf 'Öffnen' neben 'Verzeichnis' auf der rechten Seite.
***Gehen Sie zum Windows Explorer und geben Sie in die Adressleiste %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
***Wählen Sie den Windows Explorer, öffnen Sie Ihr Laufwerk C:\ klicken Sie auf "Organisieren", wählen Sie die Option "Ordner und Suche", wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" im neuen Fenster. Wählen Sie unter "Dateien und Ordner" -> "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". Klicken Sie auf "OK" und von nun an können Sie das AppData-Verzeichnis jederzeit finden und öffnen.
***Für Windows XP lautet der Ort: C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom\0

==Ratschläge==

*Entpacke die heruntergeladenen 7z-Dateien niemals manuell.
*Sowohl ryzom_live_data.7z als auch ryzom_live_client_win32.7z (oder ryzom_live_client_win64.7z) müssen unberührt bleiben.
*Starte ryzom_client_patcher.exe niemals selbst.

==Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms==

Die Linux Version des Ryzom-Installationsprogramms ist verfügbar unter https://ryzom.com (einfach auf das Linux-Logo klicken, um es herunterzuladen).

Du erhälst ein Archiv namens ryzom_installer_linux.tar.bz2 zum Entpacken. Es erstellt das Verzeichnis ryzom_installer_linux mit der 32- und 64-Bit-Version des Installationsprogramms und ein Skript ryzom_installer_linux.sh, dass das richtige Installationsprogramm abhängig von deiner Plattform startet.

Wählen, wo die Daten und der Client von Ryzom installiert werden sollen (standardmäßig in ~/.local/share/Ryzom). Warte dann, bis alles heruntergeladen wurde und die Dateien entpackt sind.

Wenn du deine Interfaces, Konfigurationen, usw.... verwenden möchtest, musst du sie nur nach ~/.local/share/Ryzom/0 kopieren.

Wenn du den Fehler 307 oder den Fehler 0 hast, lade es einfach direkt herunter:
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download

Du solltest die Einträge "Ryzom Installer" und "Ryzom (Atys)" in deinem Programmmenü haben.

Wenn Ryzom nicht starten will, musst du OpenAL auf deiner Distribution installieren (du kannst das überprüfen, indem du versuchst, es über die Befehlszeile zu starten).

Um Ryzom (und dein erstes Profil) über die Befehlszeile zu starten, kannst den Befehl verwenden: ~/.local/share/Ryzom/ryzom_live/ryzom_client -p 0

==Wie kann man das Installationsprogramm und die Dateien entfernen?==

Gehen Sie zu "Programme hinzufügen/entfernen", es sollte den Installer im Deinstallationsmodus starten und erlauben, die Komponenten zu überprüfen, die Sie deinstallieren möchten.

Wenn etwas schief gelaufen ist, musst du möglicherweise diese Speicherorte überprüfen:

*Unter Windows XP:
*C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Ryzom
**C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Anwendungsdaten\Ryzom

*Unter Windows Vista und höher:
**C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom

==Verschiedene Probleme und dessen Lösungen==

===Was soll man überprüfen und fragen, wenn ein Spieler ein Problem hat?===

*eine Bildschirmaufnahme des Fehlers
*Welche Plattform: Windows, Linux, OS X, 32 oder 64 Bit
*Bildschirmaufnahme von C:\Program Files (x86)\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
*Bildschirmaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*(Bildschirmaufnahme eines anderen Verzeichnisses, wenn das Ryzom-Installationsprogramm nicht in den Standardverzeichnissen installiert wurde)
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.log
*Kopieren und Einfügen von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\client.cfg
*Bildaufnahme von C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom\0\Benutzerinhalt
*(wenn ein anderes Profil als 0 verwendet wurde, ersetze 0 durch die richtige Profil-ID vorab)

===Das Ryzom-Installationsprogramm kann nicht ausgeführt werden und zeigt eine Fehlermeldung an.===

Das Ryzom-Installationsprogramm verwendet, nachdem es installiert wurde, 32-Bit-DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
sollte in 64-Bit sein, wenn man einen 64-Bit-Client gewählt hat.

Nach einem Patch kopiert der Client das Ryzom-Installationsprogramm von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und dann die DLLs in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
Das könnte inkompatibel mit dem kopierten Ryzom-Installationsprogramm sein :(

Der temporäre Fix ist, beide: msvcp100.dll, msvcr100.dll und ryzom_installer_qt_r.exe von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
zu
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu kopieren. Dies wird beim nächsten Patch behoben.

===Ryzom Installer scheint blockiert/abgewürgt zu sein.===

Wenn das Ryzom Installationsprogramm blockiert/abgewürgt erscheint, kann es daran liegen, dass es eine frühere Version des Ryzom Installationsprogramms gab, die nicht ordnungsgemäß deinstalliert wurde, oder wenn der Spieler Verzeichnisse und Konfigurationsdateien verschoben hat und diese ungültig wurden. In diesem Fall ist es möglich, es vollständig zu deinstallieren, indem man den gesamten Inhalt von
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
und
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Ryzom
entfernt, aber bitte stellen Sie sicher, dass der Spieler keine Dateien hat, die er behalten möchte, bevor er das tun. In diesem Fall sollten Sie immer ein Backup erstellen.

===Nicht genügend Festplattenspeicher===

Wenn die Spieler nicht über genügend Festplattenspeicher verfügen, sollte es darüber informieren, und man muss einen anderen Standort wählen.

===Error 6===

Das bedeutet, dass die heruntergeladene 7z-Datei unvollständig war und das Ryzom-Installationsprogramm es nicht entpacken konnte. Die beste Lösung ist, die Datei in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
zu finden und ihre Erweiterung von .7z auf .7z.part zu ändern (einfach .part hinzufügen). Wenn du das Ryzom-Installationsprogramm neu startest, sollte es versuchen, die Datei fortzusetzen. Wenn es zu lange dauert, kannst du es manuell herunterladen (siehe Fehler 307) und nach
C:\Users\%username%\AppData\Local\Ryzom
verschieben.

===Error 126 on a ATI/AMD card===

If a player with an ATI/AMD card has an error 126 when launching Ryzom or Configuration (it should only display the splash screen and then the error in a dialog), you need to go to C:\Windows\System32 and copy atio6axx.dll to atiogl64.dll After this change, Ryzom should launch :)

===Error 307 & Error 0 & "File is larger than expected"===

It’s a problem with Sourceforge.

First you need to close Ryzom Installer.

To fix that you can manually download the required files :
*Data : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_data.7z/download
*Windows 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win64.7z/download
*Windows 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_win32.7z/download
*Linux 64 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux64.7z/download
*Linux 32 bits client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_linux32.7z/download
*OS X client : https://sourceforge.net/projects/ryzom/files/installer/ryzom_live_client_osx.7z/download

Data are always required and you need to download the right client.

Then you move all these 7z files in :
*Windows : C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
*Linux : HOME/.local/share/Ryzom
*OS X: HOME/Library/Application Support/Ryzom

And relaunch Ryzom Installer, it should detect files and uncompress them.

===Direct3D driver / OpenGL===

If player used a Direct3D driver with 2.1 client and since client.cfg will be copied, it’ll continue to use D3D. Now that OpenGL is recommended driver for all cards, players could need to switch to it manually clicking on Configure button in Ryzom Installer and select OpenGL (or Auto) instead of Direct3D. If not, he could have texture issues.

===White or black textures===

The default quality has been improved in v3 clients. By the way, v3 clients use 128 Mo of video memory against 32 Mo for v2's ones.

The textures are sent to the graphic card's memory. If you see them in white or black, it's probably because your graphic card has not got enough memory to stock them.
Moreover, if your graphic card does not support the compressed textures, Ryzom detects it and unzips them before to send them.

So in case of white or black graphic issue, please reduce the graphic qualities in Configuration and deactive FXAA (lower graphic quality and no effects), it should help to fix the problem.
If it does not work, try to switch from OpenGL to Direct3D. It could fix the texture issue... but you'll see the trees moving, trunk included (know bug: https://bitbucket.org/ryzom/ryzomcore/issues/160/wind-tree-vp-not-working-correcly-under ).

===point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll===

Error is The procedure entry point_except_handler4_common could not be located in the dynamic link library msvcrt.dll, to fix it you need to :
*Browse to C:\Windows\System32 folder and find file '''dwmapi.dll'''
*Rename this file from '''dwmapi.dll''' to '''dwmapi.dll_old'''

===Player can't start client because of a wrong DLL===

*Edit C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_installer.ini, remove the directory after '''source_directory=''' to be sure, it won't copy again from old client
*Remove completely all DLLs and EXEs in C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom\ryzom_live
*Download the right client on SourceForge (see Error 307)
*Put it to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom (don't uncompress it!)
*Restart Ryzom Installer
*It should uncompress the new client and you should be able to patch and play after that

===Error missing DLL===

*If you get by start of Installer the Error Box with msvcp120.dll or msvcr120.dll are missing pleas download and install the "Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013"
*Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

===Case of manually move of "ryzom_live" folder===

If player manually moves "ryzom_live" folder or another one, Ryzom Installer won't detect it and player will have to edit his ryzom_installer.ini

===German players with an English Windows environment===

If German player has an English Windows environment than Ryzom will start in English too, even when the user has chosen a German installation (this only chose the language for the installation process, not the language for the game itself)

===Location of default files under all platforms===

*Windows Vista and up :
**C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom
**C:\Users\<login>\AppData\Roaming\Ryzom
*Windows XP :
**C:\Documents and Settings\<login>\Local Settings\Application Data\Ryzom
**C:\Documents and Settings\<login>\Application Data\Ryzom
*Linux :
**HOME/.local/share/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
*OS X :
**HOME/Library/Application Support/Ryzom (both profiles (0, 1, 2, etc…) and servers (ryzom_live, ryzom_dev, etc…) are in the same directory)
**HOME/Library/Containers/com.winchgate.Ryzom/Data/Library/Application Support/Ryzom for AppStore version

===What to do if I do not find a solution to my problem in this list?===

Please come on #ryzom on IRC Freenode (direct link: http://webchat.freenode.net/?channels=ryzom and someone will help you in direct!

===No sound when using OpenAL driver===

Be sure to have installed https://www.openal.org/downloads/oalinst.zip (under Windows) or OpenAL package for your distribution (libopenal1 under Debian-based ones). OpenAL is always installed under OS X.

===Unable to install OS X version of Ryzom Installer===

* Open '''System Preferences'''
* Open the '''Security & Privacy''' pane
* Select the '''General''' tab
* Click on '''Open anyway''' next to '''Ryzom Installer''' and it'll open '''Ryzom Installer''' package

===If there are any bug with Ryzom Installer===

In all cases, if you found a bug with '''Ryzom Installer''', you can download and install latest versions from http://ryzom.com and try it. They'll be updated regularly.

===My download is very slow===

You can close '''Ryzom Installer''', Sourceforge should redirect to a best mirror and your download will resume.

===Crash after teleporting===

It could be related to '''XAudio2''' driver under Windows. You can switch to '''FMod''' driver and check if it's better, to do that simply add to your client.cfg :

DriverSound = "FMod";

===Ryzom Installer is always copying old data===

You should need to uninstall Ryzom Installer and reinstall it or edit ryzom_installer.ini and remove directory on line '''source_directory='''

===No OpenGL driver for ATI Radeon HD 4500 series===

Download legacy drivers on : http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

If this case occurs, you should see in client.log :

2016/10/25 03:31:16 INF 2d0 ryzom_client_r.exe driver_opengl_extension.cpp 1589 NL3D::registerGlExtensions : 3D: OpenGL 1.1.0 / Microsoft Corporation / GDI Generic

===Crash before character selection and after login===

If player has '''nel_report_*.log''' with content :

A failed assertion occurs
ProcName: ryzom_client_r.exe
Date: 2016/10/30 11:14:29
File: Z:/home/nevrax/ryzomcore/code/nel/include\nel/misc/singleton.h
Line: 155
FuncName: NLMISC::CManualSingleton<class NLSOUND::CListenerFMod>::getInstance
Reason: "_instance() != NULL"
-------------------------------

No log
-------------------------------

And last lines in client.log :

2016/10/30 12:59:27 INF 5e8 ryzom_client_r.exe common.cpp 682 NLMISC::Exception::Exception : Exception will be launched: Failed to create the FMod driver object
2016/10/30 12:59:27 WRN 5e8 ryzom_client_r.exe audio_mixer_user.cpp 479 NLSOUND::CAudioMixerUser::initDevice : Failed to create the FMod driver object

Then player system don't succeed to load FMod driver :( I suggest to switch back to XAudio2 driver by adding to their '''client.cfg''' :

DriverSound = "XAudio2";

===Player launched Ryzom, don't see any window on the screen but the icon is present in task bar===

Coordinates of Ryzom window are outside the screen, to fix that :

* launch Ryzom Configuration by clicking on Configure
* in Display section you can check values for '''Position X''' and '''Position Y''' and correct them
* click on '''Apply'''

===Player receives "Empty answer from server (error code 62)"===

If this error message occurs, it means that Ryzom didn't receive any response from server. In most of cases, it's related to a connection problem. If you have an anti-virus and/or a firewall you could try to disable them (at least to check if it works).

You can also try to display URL : http://shard.ryzom.com:40916/login/r2_login.php?cmd=ask

If it displays an error message or a blank page, you found the problem (that's your connection), if it displays the correct message : '''0:Invalid account: (2001) (in askSalt)''' it's something else.

===Client crashed with Access Violation exception generated at 0xXXXX, thread attempts to read at 0xXXXXX===

It's a standard crash, you need to gather more details depending on the moment where it crashed.

* If before displaying login screen : corrupted data, bad 3D driver, etc...
* If after login screen but before character selection : bad sound driver, corrupted data, etc...
* If after character selection/creation : FXAA (you need to disable 3D effects), corrupted data, etc...

===Unable to install Ryzom Installer under OS X===

With old OS X versions, you can get an error message when installing Ryzom Installer, to workaround that you can directly download a ZIP file containing Ryzom Installer on:
http://devl1.ryzom.com/RyzomInstaller.zip

=== Error codes from Ryzom Installer ===

These errors are from Qt, you can find them on : http://doc.qt.io/qt-5/qabstractsocket.html#SocketError-enum

==Installation of server test Yubo (v3)==

'''WARNING: you can only access Yubo shard if you have got a specific account with yubo access.'''

To add Yubo with Ryzom Installer, just follow these steps :

-close Ryzom Installer if it is launched

-show your hidden folders

-WINDOWS: go to C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder

-MAC: go to ~/Library/Application Support/Ryzom

-LINUX: go to ~/.local/share/Ryzom under Linux or the other folder where you installed Ryzom

-copy ryzom_live folder to ryzom_dev

-open ryzom_installer.ini with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...)

(to find it:
WINDOWS -> C:\Users\<login>\AppData\Local\Ryzom - or type %appdata% in explorers' addressbar and go back one time to find local folder
MAC -> find the ryzom_installer.ini in /Users/<Your UserID>/Library/Application Support/Ryzom

- delete all parts beginning by [servers] and [server_0] and put :

[servers]
size=2

[server_0]
id=ryzom_live
name=Atys
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=

[server_1]
id=ryzom_dev
name=Yubo
display_url="http://app.ryzom.com/app_releasenotes/index.php?lang=$LANG"
files_list_url="https://sourceforge.net/projects/ryzom/rss?path=/installer"
data_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_data.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
data_download_filename=ryzom_live_data.7z
data_compressed_size=1500000000
data_uncompressed_size=7000000000
client_download_url="http://downloads.sourceforge.net/project/ryzom/installer/ryzom_live_client_$ARCH.7z?r=&ts=$TIMESTAMP"
client_download_filename=ryzom_live_client_$ARCH.7z
client_filename_windows=ryzom_client_r.exe
client_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/Ryzom
client_filename_linux=ryzom_client
client_filename_old_windows=client_ryzom_rd.exe
configuration_filename_windows=ryzom_configuration_qt_r.exe
configuration_filename_osx=Ryzom.app/Contents/MacOS/RyzomConfiguration
configuration_filename_linux=ryzom_configuration_qt
comments=Test server

- save the file

- WINDOWS: launch Ryzom Installer in Ryzom's main folder

- MAC: launch Ryzom Installer in /Applications

- LINUX: launch Ryzom Installer in Applications menus

- create new profiles in Settings -> Profiles, you should have Atys and Yubo as server choice now :)

- click on "Open" button to open profile folder

- open client.cfg with a text editor (Wordpad, notepad++, gedit, etc...

- add the line at the end (if not already done) : Application = {"ryzom_dev", "./client_ryzom_r.exe", "./"};

- save client.cfg

- return back to Ryzom Installer window

- click on OK

- select your profile and click on Play, it should patch